为确保机构改革过渡期内征信业务平稳运行，人民银行锡盟分行结合辖内实际情况，靠前谋划，聚焦优布局、重服务、广宣传三大抓手，不断扩大征信服务覆盖面，着力提升过渡期征信业务质效。
一、完善网点建设，扩大征信服务覆盖面
随着社会信用体系建设的深入推进，公众对个人信用报告的查询需求与日俱增，为进一步延伸征信查询服务半径，提高公众查询信用报告便利度。锡盟分行根据辖内人口布局、金融机构网点布设等情况，进一步科学合理规划个人自助查询机布放，共新增邮储银行锡林广场支行、农行二连支行、多伦农信社等6个金融机构查询代理网点，进一步扩大征信查询服务覆盖面。目前锡盟辖内共布设37个个人自助查询机查询服务网点，全盟共布放43台个人信用报告自助查询机，其中旗县33台，覆盖13个旗（县、市、区）及桑根达来重点乡镇，今年以来各网点累计查询个人信用报告共计9万余笔。
二、多渠道多维度，提升征信查询服务质效
一是升级查询功能，进一步“优化设施”提高征信为民服务。目前全盟12个旗县市区自助查询机企业查询功能已完成升级，可以对外提供个人和企业信用报告自助查询服务。自助查询机的升级不仅减轻现场临柜查询的压力、进一步提高县域主体查询信用报告便利度，同时确保征信业务查询工作在业务上收期间的正常运转。
二是对接接入机构，确保过渡期间业务办理不间断。针对辖区75家接入机构，逐一建立征信监管档案，实时掌握其征信业务内控机制建设、人员与用户管理等情况，针对业务，优化窗口管理、异议投诉管理，数据质量管理等，确保对县域接入机构的监管不间断。
三、强化宣传推广、拓展信用报告查询渠道
人民银行锡盟分行采取“两手抓”策略，大力开展信用报告自助查询渠道宣传，降低机构改革对信用报告查询的影响。
一是开展代理自助查询业务推荐专项行动。锡盟分行下发文件，推动全盟两级金融机构以多种形式开展征信查询业务推荐活动，扩大社会公众对代理网点的知晓度。东乌联社开展“查询即有礼品”的活动，同时利用旗公众号推送自助查询网点信息及征信相关知识。东苏农商行、多伦联社利用集中宣传和柜台宣传的方式开展“每日查询前10名客户即有惊喜”的活动引导老百姓前往查询。乌拉盖农行通过厅堂微沙龙、走进市场、走进农民工、走进个体工商户、下乡建档、每日查询前10名客户即有惊喜”的活动引导老百姓前往查询。西乌农商行对于每日前来查询征信信息的前十位客户，可在营业部前台领取宣传礼品一份。同时为自助查询机具配置引导人员，加大对查的信用报告的解读服务，并适当提出信用保持建议，提高报告查后服务力度，形式丰富宣介工作取得良好效果，分流属地人行查询压力。
二是织密信用报告查询网络，形成“互联网+银行网银+云闪付+建行智慧柜员机+自助查询机+人工柜台”查询“六位一体”的个人信用报告查询网络，进一步提高老百姓征信查询服务获得感，科技赋能征信，为客户提供更加便捷、高效的信用报告查询服务。