网格员是矛盾纠纷的 “调解员”，是政策宣传的“讲解员”，是社情民意的“收集员”，是安全隐患的“排查员”，在基层治理中发挥着重要作用。
文祖街道推出【微治乡村·幸福满“格”】栏目，主要用于展示网格员的日常工作，素材来源于治理有章网格好工单。
三元党建工作区长水村
网格员聂元华巡查时发现村东拐弯处路灯被车给撞倒了，如果不能及时修好，会产生交通事故，存在安全隐患。网格员立即联系村内志愿者、公益岗，一块来将路灯扶起，却又发现路灯上面的太阳板和电池被人给卸走了，网格员立马上报村书记，并联系派出所，经过多方查找，终于找回，网格员联系维修师傅前来安装，在等维修师傅的时间里，网格员与公益岗、志愿者一起把坑挖好，维修师傅到达后，在大伙齐心合力的配合下，一会就把路灯给重新安转完成了，消除了安全隐患，守护了群众安全。
三德范党建工作区三德范东村
网格员单霞在巡查时发现东沟巷有水，已经流满巷道，网格员顺着流水往前找，发现在老章莱路西边路的下面咕噜咕噜的往外冒水，网格员向村委汇报情况，为了不浪费水资源，网格员立即组织公益岗带上工具赶紧过来抢修，网格员和公益岗冒着小雨用了一上午的时间将毁坏的管路修好，没有耽误群众正常用水，最后又把路面用水泥修好，方便村民正常出行，网格员和公益岗冒雨维修水管得到村民的好评。
