深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实党的二十大精神，践行“以人民为中心”的发展思想；为进一步传播金融知识，保护群众合法权益，防范非法金融活动，强化金融教育工作，提升公众风险防范意识，消除侵害消费者权益隐患，我支行积极开展“2023年金融消费者权益保护教育宣传月活动”，切实保护金融消费者的合法权益。
2023年9月26日下午闵庄路支行以厅堂为主阵地，针对社会公众开展宣传及教育活动，网点客户经理、客户服务经理均参与其中，主要通过网点现场宣传折页的发放、悬挂宣传条幅、在厅堂设立咨询台，设专人受理客户咨询等形式对广大客户及社区居民展开宣传教育。
网点进入闵庄路社区对社区居民进行宣讲，网点共发放宣传折页76张，共宣讲居民56人。面对不同的宣传对象，我网点注重“因材施教”，从不同群体切入宣传。
针对年轻人群体，讲解当下诈骗的相关案例，积极推动金融知识纳入国民教育体系，持续做好青少年金融知识普及宣传工作，进一步增强学生金融安全意识，提升自我防范能力，共筑平安校园环境；针对老年群体，即以通俗易懂的语言宣教、直观全面的适老化纸质宣教，帮助老年群体牢固树立权益保护意识；让群众守护好自身“钱袋子”，以金融之力赋能乡村振兴，切实履行金融机构的社会责任。