为全面落实人民币法定货币地位,畅通人民币流通渠道,保障公众支付选择权,交通银行武汉汉阳支行组织开展人民币现金服务宣传活动。我们深入学习人民币管理法规政策,强化“人民币现金是法定支付工具”的认识。我们在营业网点醒目位置展示人民币法定地位标识,并放置相关宣传手册,帮助客户全面了解使用人民币现金的权利，整治拒收现金行为，维护人民币流通秩序。
聚焦到点客户，普及法律法规
在夕会晨会期间,我行组织员工学习《人民币管理条例》等法律法规,并要求全员提供优质的现金服务,不得无正当理由拒收人民币,积极开展为客户兑换零钱等业务,加强公众对该行的满意度。在营业期间,我行通过网点LED电子显示屏播放宣传标语,强调人民币在经济活动中的法定地位,在营业大厅和宣传栏摆放宣传手册,帮助客户全面了解人民币管理政策。同时,大堂经理主动为到店客户讲解现金收付相关规定,面对面耐心解答问题,并表达如果遇到任何问题可以随时联系我行,我行将尽力为客户提供便利和支持,共同维护金融秩序,使客户安心使用人民币现金。
聚焦重点人群，提升公众意识
针对商超、餐饮等现金使用频繁的场所,我行积极开展面向周边商户和居民的人民币法定地位宣传。我行组织员工上门进行政策解读,重点宣传《人民币管理条例》关于人民币法定货币地位的规定,并派发相关宣传手册。我们帮助商户理解人民币的法定支付地位不可替代,不能随意拒收现金支付。通过持续宣传,商户和居民对人民币管理政策规定了解更加到位,人民币现金流通环境进一步优化,人民币法定地位得到切实维护。我行将继续做好宣传工作,保障人民币现金支付渠道畅通,服务商户和居民切实需求。
在今后的工作中,我行将继续多渠道开展人民币法定地位的宣传教育活动。我们将通过支行网点、微信公众号、客户服务热线等平台,用通俗易懂的语言向公众宣讲人民币法定货币地位,营造尊重现金的氛围。同时,我们将严格按照人民币管理政策要求,做好各类现钞的供应保障工作,确保市场现金需求可以及时到位。我们还将把维护人民币法定地位作为履行社会责任的重要内容,持续提供公众现金支付和兑换方面的金融知识教育服务,以温暖贴心的服务态度,让广大群众安心使用人民币现金。我行将一如既往地与公众共同守护人民币法定货币地位。