今天是3月15日,一年一度的国际消费者权益保护日,今年315的主题是共促消费公平。
三场走访
一条维权之路
五个贴心小知识
保护您的权益
维护您的利益
开发区支行始终与您相伴
为切实提高消费者和商户维权意识,可以更好的利用法律的武器保护自己的权益,开发区农行通过三场走访:市场走访,街巷走访,厅堂宣传。为客户讲解315维权的小知识,很多客户表示之前也遇到过利益受损的情况,奈何自己胆子小,也不知道该如何处理,通过今天的学习,客户清楚的了解到如何用法律的武器维护自己的利益,同时提高了金融素养和危机意识,同时也对我们的行动给予赞美
维权之路也许几经波折,但走的人多了,也就畅通无阻了,运用法律的武器保护自己,别让不法分子钻了您的空子。
五个小知识:
1.与商家沟通:如果消费者买了有问题的商品,可以先与商家协商解决。
2.拨打12315投诉电话:如果消费者与商家沟通以后,问题得不到解决,就可以拨打12315投诉电话。
3.登录315投诉官方网站反映情况。
4.向有关部门反映情况:消费者可以向当地的市监部门反映自己遇到的难题。
5.通过拨打315晚会热线电话的方式来维护权益。