第一点:走市场做营销,迈开存款保险宣传的第一步。
为有效提升社会公众对《存款保险条例》的认知,不断扩大存款保险宣传覆盖面,保护存款人利益,维护银行信用,稳定金融秩序,我行积极开展了存款保险进市场活动。在外出为客户办理聚合码、POS机时积极发放宣传手册和明白卡,用通俗易懂的语言对存款保险定义、保障范围、偿付限额、偿付时限等内容向周边商户进行了细致的讲解,并对他们提出的疑问进行耐心解答。引起市场商户的的广泛关注和积极参与,接收了“存款保险让银行存款更加安全”的金融常识,达到非常好的预期效果。
本次进市场宣传活动发放存款保险知识宣传资料共60份,填写公众认知评估问卷6份,覆盖人数60人,得到商户一致好评。
第二点:厅堂宣传,迈好存款保险宣传的第二步。
根据人民银行与市行的统一安排,为进一步普及公众基础银行业金融知识,提升金融消费者保障自身财产安全意识,我行于5月13日开展了“存款保险集中月”宣传活动,本次活动地点定位为营业室内厅堂宣传。通过对来我行办理业务的客户进行线上线下联动,张贴宣传图册,在LED显示屏循环播放宣传标语,在营业网点明显位置摆放宣传折页,为客户等候区客户普及存款保险定义、存款保险范围等知识,
帮助客户树立存款保险意识,切实维护自身金融权益。
本次厅堂宣传活动发放存款保险知识宣传资料共20份,填写公众认知评估问卷3份,得到客户一致好评。
第三点:党员服务中心宣传,迈向存款保险宣传的的第三步。
为进一步提升我行从业人员和社会公众对存款保险制度的认知,维护金融稳定和金融秩序正常,按照市行及人行要求,我行于5月6日在梯家胡同社区党群服务中心开展户外宣传活动。为确保达到宣传效果,在活动期间我行将社区党群服务中心定为宣传点,由社区工作人员协助向出人及过往人群进行宣传,对群众提出与切身利益有关的存款保险的保障范围等问题进行简单明了的解答。
通过此次户外宣传活动发放存款保险知识宣传资料共120份,宣传覆盖流量130余人,接受群众咨询10人.
此次活动得到社区及广大群众的一致好评,我行将会继续把金融知识宣传活动视同日常工作常抓不懈,采取更多样灵活的宣传方式,切实维护消费者利益,维护我行形象,强化公众对银行业金融系统的信心。
服务在心,行动在人,门厅立听阵阵风,疑是客户求助声,些小吾行普员工,一言一行总关情,切实做到“存款保险宣传”活动深入人心,给予客户最满意的体验