国网马鞍山供电公司2023年青年骨干人才培训班（第三期）简报

培训目标

锤炼理想信念，持续加强政治历练

坚持笃学善思，不断提升能力本领

勇于担当作为，尽心尽力履职尽责

严于修身律己，保持清正廉洁本色

《语言表达与沟通艺术》

参观蔚来汽车工厂

《情绪圆舞曲© 新时代下的情绪及压力管理》

沙盘推演

9月23日

今天上午，我参加了语言表达与沟通艺术课程。这门课程让我更深入地了解了有效的沟通技巧和良好的语言表达。老师分享了许多有关口头和书面沟通的重要原则，这对我以后的职业生涯将会非常有帮助。下午，我前往蔚来汽车进行了参观。蔚来汽车一直以来都以电动汽车技术的创新而闻名，因此我对此次参观感到非常兴奋。在参观中，我看到了各种令人印象深刻的电动车型，了解了它们的先进技术和可持续性理念。这次参观不仅让我对电动汽车有了更深入的了解，还启发了我对环保和可持续发展的思考。总的来说，今天是一个充实的一天，既学到了有关沟通艺术的重要知识，又有机会了解了蔚来汽车的创新。这两个经历都为我未来的成长和发展提供了宝贵的经验。（雨山供服  周子豪）

此次培训班于合肥江淮蔚来工厂的参观之旅，让我更进一步认识了这家年轻而鲜活的造车新势力。提前蔚来，想起的是蔚来NIO Power发布会上针对电车“里程焦虑”提出的换电站布局结合高压快充并实现电池更新升级的新模式，想起的是营销学中依靠“涟漪效应”将极致服务通过自传播形式打响品牌影响力从而深度绑定用户的新业态。而这次近距离的接触与感受，让我更为这家有想法敢作为的企业所触动。正如黄金思维圈法则中最内核的是why，即信念与价值观才是最打动人的精神源泉。其竞争优势当下可以在车身设计、底盘悬架、电池技术及辅控系统等，但蔚来更注重的是体检，是用户乘客的感受。让我不禁联想起人民电业为人民，初读起来甚有些阳春白雪，但只有在经历过一个个守护万家灯火的夜里、一个个技改大修灼人的日头后，才能真正认同这份以人为本的理念其温度与清冽。（变电检修中心  秦立浩）

能言者善辩，善听者听音。今天有幸聆听了颜龄老师关于语言表达与沟通艺术的课程，受益颇多。颜老师分别从学会倾听、有效表达和实用场景三个方面展开，结合工作生活中的实际案例，生动形象地讲述了人与人之间如何做到有效沟通。有效的沟通在人际关系处理中是必不可少的。在工作中，它能帮助我们把握工作方向、提高工作效率、提升工作质量；在生活中，它能帮助我们建立友好关系、营造和谐氛围、形成良性循环。今后我将积极运用颜老师所传授的知识，于细微处改变，进一步提升沟通能力，提高办事效率，为公司高质量发展贡献力量。（含山公司 唐素琼）

“书中自有颜如玉中的颜，我这样表达是不是大家更好地记住我姓颜了”…颜老师上午的一席话充分体现了学习《语言表达与沟通艺术》的魅力。课程从情绪、事实和期待等三个维度让大家学会倾听，从融洽氛围、引导控制和说明说服等三个方面让大家有效表达，从破冰、赞美、求助、会议、即兴和汇报等六个场景让大家学会应用；不仅教会大家成为更好的交流者，更让大家在工作中理解他人的主观感受，建立良好的协同关系。恰逢“2023年世界制造业大会”召开之际，我们下午参观了江淮蔚来先进制造工厂，充分感受了制造的魅力。工厂的规模庞大、设备先进，全面展示了现代制造业的最新技术和创新模式。印象最深刻是工厂内部的机器人和智能设备在生产过程中高效地完成各种任务，如焊接、装配和检测等。这种自动化生产方式不仅提高了工作效率效益，还能确保了产品质量稳定。其次是工厂在保护环境的成效。工厂采用了循环利用和节能降耗的多种举措，最大限度减少对环境的影响。这次参观之旅充分感受到江淮蔚来先进工厂在认真践行最近习近平总书记关于新型工业化的重要指示：“坚持走中国特色新型工业化道路，加快建设制造强国，更好服务构建新发展格局、推动高质量发展、实现中国式现代化”。（创兴公司  李士军）

9月24日

当今社会生活节奏的加快，使我们所面临的工作、家庭、社会交往等各方面的压力也越来越大，长期压力和不良情绪的积累，则会严重影响着人们的身心健康。王妃老师的《新时代下的情绪与压力管理》课程，以其深刻的见解和丰富的经验，教会我们如何更好的提升压力与情绪管理能力，使我受益匪浅。作为一名当代国网员工，我们所面临工作指标考核越来越细，工作局面更复杂，工作要求也越来越高，许多时候是“既要…又要…”，所面对的压力也越来越大，我将把今日所学运用到实际生活中去，保持更积极、宽容、感恩、豁达的心态，以更大的动力和激情投入到工作生活中去。（供电服务指挥中心  张昱）

今天在王妃老师的带领下学习了《情绪圆舞曲-新时代下的情绪与压力管理》，王妃老师讲课幽默风趣，模式新颖，整个课程充分体现“根据实际情况、设计实际内容、解决实际问题、得到实际效果”的思想，让我在开心的氛围中获得了知识、体验了放松。学而不思则罔，思而不学则殆。回到工作岗位，我将继续保持培训班的学习热忱，勤学常思，聚焦供电所数字转型升级等方面，努力化解员工压力与矛盾，把公司的嘱托、学习的成果，转化为实际行动，用实干实绩实效去凸显“青年骨干”力量！（当涂公司  周维康）

王妃老师带着学员们走近情绪的圆舞曲，探索情绪的奥秘。生动有趣的课堂让我们从忙碌的工作中走出来，走进了情绪和压力的世界。学会了用"仁智勇"来分析情绪，通过沙盘推演来理解与应对压力，认真审视自身的情绪和压力，教大家学会管理家庭生活、人际交往、社会工作等过程中面临的情绪及压力，控制情绪，释放情绪，接纳情绪，升华情绪，运用情绪和压力的价值，与情绪共舞共鸣共存。现实生活中，工作指标考核等压力越来越多，节奏越来越快，青年人肩上的担子越来越大，容易引起情绪焦虑，导致工作效率和生活品质下降。我们要善于了解自我和他人的情绪，倾听和理解他人的情感。学会收放自如，在不同的环境和场景中灵活运用情绪表达与控制，调整自我，适应变化。在锻炼情绪管理技能的过程中，与家人和外人的情绪处理能力也将得到提升，让我们的人际关系更加和谐与融洽。情绪如水，我们需要掌握它，才能展现出最美的姿态。（财务资产部  周文琳）

有幸聆听王妃老师的《情绪圆舞曲》和亲身参与沙盘推演，让我获益匪浅，感触良多。情绪是我们生活中不可或缺的一部分，更是一把双刃剑。积极的情绪能够为学习和工作带来动力，不良的情绪则会对人的身心健康带来消极影响，做好情绪管理显得至关重要。当前正处于公司高质量发展的浪头，工作节奏快、工作要求严、工作标准高逐渐已成为常态，这就进一步要求我们要掌控好情绪，工作中遇到困顿能够主动走出情绪的漩涡，以昂扬、饱满的姿态积极投身迎面而来的挑战，让情绪“为我所用”。（运维检修部  胡文超）

今天学习了王妃老师关于新时代下的情绪及压力管理和沙盘推演的课程，王老师采取分组讨论和抽牌积分的方式，让我们都参与到课堂教学的过程中来。通过沙盘推演，带领我们沉浸式体验了案例中的主人公的经历，让小组成员从仁、智、勇三方面进行分析并给出合适的建议，一方面增进了小组成员之间的了解，一方面提高了个人对情绪管理的认知。通过此次课程，进一步提升了自身对情绪分析、情绪管理以及压力管理的能力，在今后的工作中我将努力做到灵活运用情绪，成为情绪的主人，变负面为正面，变消极为积极，立足岗位，迎难而上，为公司高质量发展添砖加瓦。（含山公司  阮景松）

9月25日

通过参加孙超平老师讲授的《浅谈领导干部职业素质能力提升管理》课程，使我感受良多，其中有效沟通、主动自我提升成为我最大的收获。在课程中，我深刻了解到沟通的重要性，学会了倾听，并能更好地表达自己的观点。在自我提升方面，我明白了持续学习与自我反思的重要性，这将成为我不断成长的动力。回去后我将从自身工作出发，不仅注重自我提升，还要紧密结合部门工作质效提升为目标。通过多思考、多改正、多实践、多应用，将课程中所学的理论知识转化为实践能力，为公司的发展贡献更多的力量。（创兴公司  赵磊）

今天上午，合工大孙教授为我们讲授了领导干部职业素质能力提升管理，我们受益匪浅。在培训中，我学习了广泛的管理知识和技能，包括领导力、沟通、决策等方面。通过和其他学员的交流与互动，我们深刻认识到自己存在的不足，并学会了如何改进。培训中也重视实践，通过实际案例的解析和模拟演练，我们提高了自己的应变能力和解决问题的能力。此外，孙教授的课上还提供了领导力的培养方法，通过深入研究领导力模型和理论，我更清晰地了解了作为领导者的责任和使命，并学到了一些实用的应对策略。这次培训让我们意识到作为青年骨干，持续学习和成长的重要性，并激发了我们不断提升自己的动力。我们将运用所学知识和心得，积极应对工作中的挑战，在实践中不断提升自己的管理能力。(和县公司  沈志文)

职业素质能力对公司高质量跨越式发展至关重要。今天上午合工大孙教授的课程让我增长了知识、开阔了眼界、提升了素质。我的感受主要有3点：一是工作要有侧重点。每天上班前应该先做一个计划，把最重要的事放在第一位，在完成任务时要全身投入，提升工作效率。二是工作要有使命感。保持正确的工作态度，使命感和责任感会让我们觉得工作不是做给别人看的，而是在实现自我价值、为企业做贡献。三是工作要有前瞻性。当前整体形势复杂，工作上面临的挑战日益增加，必须要高瞻远瞩，完善工作流程和机制时要立足长远，建立长效机制。（市场营销部  张锐）

通过学习孙超平教授《浅谈领导干部职业素质能力提升管理》课程，我收获颇多。首先，课程加强了我的领导力。通过学习领导模型和案例分析，我更清晰地理解了领导的本质，如如何提升领导能力、制定战略规划等。其次，课程培养了我的决策能力。在模拟决策和风险管理方面，我学会了更加科学地分析问题、制定决策，并承担风险。这在应对供电行业的复杂挑战时尤为重要。此外，课程还提升了我的沟通与协作技能。领导干部需要与各级员工和其他部门密切合作，课程中的案例分析和实际处理借鉴帮助我提高了沟通、协调和解决问题的能力。（调控中心  程站立）

9月25日是此次培训班的第9天，在此次令人不舍结束的培训班的最后一天，我参加合肥工业大学孙超平教授的《浅谈领导干部职业素质能力提升管理》课程，课程的学习可谓是收获满满，概括为“能写、能说、能干”的三能干部，以及对“战略、历史、辩证、系统、创新、法治、底线思维”的深刻理解。在课程中，我不仅提高了自己的管理思维能力，还深刻领悟到了管理人员应具备的多维素质。老师出色的授课方式令我受益匪浅，不仅充实了知识储备，还激发了内在的潜能。这次学习让我感到充实，也让我对未来的管理工作之路更加充满信心。我将积极将所学知识应用于实际工作，努力成为一名更全面、更有影响力的管理人员，不断提升自己，为公司做出更大的贡献。这门课程让我明白了学无止境的道理，我将继续保持学习的热情，不断进步，不断创新，不断提高自己的综合素质，为个人和团队的成功努力前行。（创兴公司  王博）

“沉下来能思，坐下来能写，站起来能说，学习后能用，走出去能干。”这五句话25个字，是孙超平老师本次课程中对干部职业素养提出的总体要求。课程中，孙老师结合传统文化理论、视窗模型、思维模型以及案例分析，围绕沟通力进行了讲授，对于我们管理沟通以及为人处世，大有裨益。半天的课程转瞬即逝，感觉意犹未尽、受益匪浅，列子汤问、君子九思中的经典名句让人回味无穷。在今后的工作和生活中，我将努力融会贯通、提升自我、学以致用。（当涂公司  胡大鹏）