我支行认真落实国家金融消费者权益保护法律法规,提升金融消费者权益保护意识,我支行于2023年9月22日进行“金融消费者权益保护教育宣传月活动”,现将我支行宣传情况汇报如下:
一、 认真落实,全面开展
一是通过LED电子显示屏显示相关宣传标语;二是在营业网点内摆放存款保险制度、电信网络诈骗、非法集资、银行卡盗刷、反假币、反洗钱等相关金融知识宣传折页及海报;三是安排大堂经理和窗口柜员主动对前来我行办理业务及咨询的广大向消费者进行金融知识宣传;四是注重宣传实效,改变宣传方式,强化对重点地区、重点人群的宣传,强化存款保险普及性。
二、厅堂外部
多名工作人员组建宣传团队,前往周边快递站点进行宣传。活动中,宣讲团队积极主动客户发放宣传资料,并向客户分享来自金融机构发生的真实案例以及公安部门查获的案件。团队成员通过讲解通俗易懂的金融知识,不仅让周边社区居民及商户掌握了相关金融的知识,更让大众树立了权利观念,有利维护辖内金融秩序和广大人民群众的切身利益。
我行组织的专题宣传活动,不仅提升了广大人民群众自我保护能力,同时提升了权利保护意识,维护了正常金融秩序,发挥了金融机构传递金融信息和国家金融政策的积极作用。