为深入落实《关于2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动的通知》要求，切实提升社会公众金融素养，向老年金融消费者群体开展金融知识普及活动。2023年9月26日，交通银行鞍山分行走进鞍山市老年大学，为40多名老年金融消费者开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。
我行工作人员以通俗易懂的语言、生动的案例向老年市民宣讲基本金融知识和使用防诈骗技巧，帮助老人们提高识诈反诈能力和金融安全意识。同时大家也纷纷提出金融问题咨询，工作人员结合金融知识和相关案例逐一解答疑惑。
本次活动进一步提高了老年群体的金融知识和安全意识，增强了交通银行从业人员保护金融消费者的服务理念，树立了交通银行鞍山分行服务经济、服务社会的良好形象。
交通银行鞍山分行将进一步立足消费者教育宣传工作服务经济社会发展大局，聚焦人民群众对金融知识的迫切需求，扎实做好金融教育宣传，切实为消费者办实事、解难题，提升消费者金融服务获得感。