步行街执法大队在日常工作中不断规范辖区市容市貌环境和建设秩序,确保辖区容貌逐步提升,执法队员从细节着手,多措并举加强车辆停放、户外广告设置、流浪犬、规划建设、市容环境、渣土清运的管理,进一步引导规范市民文明行为,改善人居环境,提升城市品位,营造整洁优美、和谐有序的市容环境,着力提升城市宜居度。
一、整洁优化市容环境
执法人员深入店铺对商户进行城市管理法律法规和“门前五包”内容的宣传,逐家逐户对街面乱摆乱卖、乱堆乱放、等违规行为进行集中治理,同时对流动商贩占道经营进行规范疏导,进一步优化城区市容环境。
二、规范户外广告设置
步行街执法大队在日常管理工作中加强对户外广告的监督管理,及时深入商户企业与广告设置单位将安全责任落实到位,督促广告设置单位积极履行广告牌设置、维护责任,执法人员及时对违规设置及破损广告牌匾进行排查登记和依法拆除,确保户外广告设置规范、及时修复、安全美观。
三、加强法制培训学习
注重思想教育,转变工作作风。针对执法工作困难多、任务重的实际,我们注重打牢队员的思想基础,培养队员爱岗敬业、吃苦耐劳、乐于奉献的思想品德和政治觉悟,增强责任感、自豪感。深入开展了执法形象教育活动,帮助队员树立文明执法观念,要求在熟悉业务的基础上,严格依法执法、文明执法,摒弃执法中冷、横、硬的工作作风和简单地驱赶、暂扣的工作方法,“润物细无声”地化解执法矛盾冲突,由简单堵截向疏堵结合、以疏为主转变,由执法扰民向服务优先、执法为民转变。
四、规范非机动车停放秩序
宣传引导非机动车有序停放等方面着手,在重点区域加大宣传、巡查、执法力度,通过错峰执法,不断促进静态交通秩序提升,同时通过加强巡查管理力度,规范非机动车辆和大型工程车辆停放秩序,为附近居民群众营造“安全、畅通、有序、和谐”的出行环境。
五、深入基层化解矛盾,解决实际问题。
步行街执法大队开展基层走访活动,通过倾听民情民意,不断提升服务水平,持续优化营商环境。在辖区各家商户,大队与商户沟通,大家畅所欲言、热议文明新风尚。“群众利益无小事,开展入户走访活动,就是要干部职工投身到基层一线,和群众面对面、听真话、摸实情。”步行街设施越来越好,路面也整洁规范。大家你一言我一语,诉说着身边的新变化、新气象,同时也对难点堵点问题进行了反馈。整治提升动员工作得到全体商户的一致拥护。商户还特地送上锦旗感谢城管执法人员的辛勤工作。
“金奖银奖比不过老百姓的夸奖”,这些看似普通、平凡的故事每天都在上演。一句“感谢”看似平淡、一面锦旗看似简单,传递的却不仅仅是人民群众的感激之情,也是对步行街执法大队执法人员服务的肯定。