刘慧
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华保盛服务管理集团北海市中级人民法院物业服务中心2023年9月工作月报

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       9月是一年里最宜人的季节,天高云淡,气净风轻,菊黄蟹肥,丹桂飘香。除了宜人的气候和景色,还有丰收的喜悦,都展现着生活的美好!好时、好景、好心情,祝您一切美好皆拥有,幸福安康长相伴。诚邀您阅读北海市中级人民法院物业服务中心2023年9月工作月报:

本月重点工作

  一、开展节前安全大检查

      为了确保项目节日期间安全稳定,项目于节前组织开展了已消防及工程为主的安全大检查,提前消除隐患。

  二、迎接公司三季度品质考核

      为了更好的做好服务品质,公司于本月开展了三季度品质考核,对项目现场及内部管理工作进行了细致的考核,并针对存在问题提出整改建议。

亮点工作

  一、发放中秋节礼


  二、开展创城活动

  三、参加公益消防培训

各部门工作简报

客服部

1、客服部9月份完成会务服务48次;截止今天为止会务接待共263次;9月份无用餐接待。截止今天为止用餐接待32次,用餐接待人数264人。

2、每天完成至少2次楼内巡查,并督促问题责任人落实整改,做好巡查记录。

3、每天完成全院各庭室的报刊分发及领导信件送达工作。

4、本月共组织项目会议4次、培训4次,部门培训及会议各3次。

5、完成三季度客户满意度调查。

6、组织开展内部自检,迎接集团3季度品质考核,并根据考核问题督促相关责任人进行整改。

7、配合会务员做好会务服务工作。

8、完成领导交办的其他工作。

工程部

1、9月设备房设备设施巡查40次。中院项目设备房设施设备保养保洁9次,发电机组月试运行2次运行正常。

2、9月份中院项目接到日常报修维修截8月29日止为63次,已完成63单,截止8月29日止共为418单,涉及维修费用总金额为1957元。

3、对天台风机线管老化、脱漆情况进行修复。

4、完成当事人停车场篮球场篮网破损洞口的修复。

5、做好大法庭开庭的现场用电保障工作。

6、完成公司及甲方交办的其他工作。



                      风机线管上漆养护

                       修补篮球场围栏

                           更换洗手盆

秩序部

1、本月AB区共接待外来人员137人/次,来访车辆68辆/次,日间巡查40次,AB区夜间巡逻360次,外围巡逻220次。

2、做好夜间安全及节能巡查工作。

3、做好外来人员及车辆的出去管理工作。

4、做好大法庭开庭的相关保障工作。

5、做好各庭室的信件收发及登记工作。

6、定期开展部门培训及会议。

7、完成公司及甲方交办的其他工作。

                            夜间巡查

保洁、绿化部:

1、完成每天2次卫生间及公共空间卫生清洁。

2、组织开展部门内部自检,迎接集团公司三季度品质考核。

3、根据植物生长情况做好修剪、疏枝、浇水、打药等养护工作。

4、做好大法庭开庭期间的卫生保障工作。

5、完成破损玻璃的统计工作。

6、组织定期清洗Ab区平台、地下室、当事人长廊等区域。

7、每周清扫一次天台。

8、开展创城活动。

9、定期组织会议及培训。

10、完成领导交办的其他工作。


                       清理高处蜘蛛网

                        冲洗当事人长廊

                          定期清扫天台

                          清洗地下室

                             家具保养

                         拔出外围杂草

下月工作计划

1、督促各部门做好日常管理工作。

2、做好物业费的催收工作。

3、做好国庆假期值班及收假前卫生大扫除工作。

4、做好项目三季度资料整理归档工作。

5、完成公司及甲方交办的其他工作。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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