建设银行龙岩南城支行位于居民区附近，老年客户是常客。一直以来，建设银行南城支行积极践行人民金融服务理念，主动适应百姓金融服务需求，着力推动“适老化”金融服务，开展老年人无障碍服务场景建设。建设银行南城支行始终高度关注老年客户金融服务工作，在提升服务品质和服务效能方面做了很多努力，旨在进一步巩固和夯实客户服务管理基础，不断提升金融服务能力。
建行龙岩南城支行关注到在互联网大潮下“落后”了的老年人存在信息鸿沟、反应较慢及更易遭遇电信诈骗等问题，组织辖内网点依托“劳动者港湾”开展“老年课堂”，为网点周边老人提供包括电信诈骗、反假宣传及常见银行业务办理流程、适宜理财产品宣传等在内的金融小课堂。
建设银行南城支行始终秉承“以客户为中心”的理念，急客户之所急、想客户之所想，真诚、主动、周到地服务于广大客户，真正把建行人的温暖服务和专业知识送到千家万户，赢得了新老客户的信赖和好评。银行服务无小事，建设银行南城支行致力于让每一位前来办理业务的老人感受到我们优质的金融服务。