为进一步提高网点信用卡获客、活客能力，提升员工营销意识和知识水平，齐齐哈尔分行利用一个月时间开展了“技能通关 获客活客” 信用卡营销话术通关系列活动。活动共分赛前培训、个人视频报名初赛、团体现场决赛、优秀案例分享四个阶段进行。初赛阶段参赛选手通过话术短视频展示了个人日常厅堂营销话术的运用，由业务条线评委根据语言表达、产品概念、营销思维、异议处理、促成交易五项内容进行点评打分，选出决赛机构。经过前期精心组织准备，青年员工积极响应，踊跃参与，初赛全辖共有104人参赛，实现了营业机构全覆盖。
9月24日星期日上午，12家入围机构代表队在分行8楼会议室进行了现场总决赛。赛场上，参赛队员充分发挥聪明才干、展示经验技巧，从创新立意、贴近市场、满足需求等多方面切入，以情景剧的方式对场景营销案例进行了展示，经过激烈的角逐和评委的认真评选，最终评选出六个获奖作品，并颁发了荣誉证书和奖品以资鼓励。本次决赛还邀请到省行卡部副总经理卢敬超和客经科副科长罗维莅临现场参加评选。在颁奖仪式后，卢总进行了点评发言，首先卢总对齐分行行领导高度重视、工作人员尽职尽责，本次活动组织有力，有条不紊，取得圆满成功表示了肯定，然后对参赛选手不同场景情景展示亮点做了逐一点评，并代表省行卡部向基层网点员工对信用卡业务的支持表示感谢，最后鼓励青年员工们再接再励，刻苦专研岗位技能，练就过硬技术本领，为本年顺利收官和来年旺季冲刺做好充足准备。
齐齐哈尔分行将以本次活动为契机，厚植“以客户为中心”经营理念，夯实网点员工业务知识储备，调动青年员工务实肯干、拼搏进取的积极性和主动性，营造全员参与提质增效的浓厚氛围。