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筑消费者权益“防火墙”,银行与您共创未来——2023年金融消费者权益保护教育宣传月

创建于2023-09-25 阅读341

         为贯彻落实金融标准化“十四五”发展规划,中国工商银行厦门分行积极展开“金融标准,为企利民”主题活动。金融消费者权益保护是银行业的重要责任和使命,也是金融行业健康发展的基石。未来加强金融消费者的权益保护意识。提高他们对金融产品和服务的理解。

        就此营业部及其下辖的梧村支行进行有关金融消费者权益保护的主题教育活动,其宗旨是为企利民,主要涵盖识别金融风险、理解金融产品和信息保护等,致力于营造诚信、和谐和安全的金融交易环境,切实保护金融消费者权益,提高金融服务质量,为客户在金融风险前搭建一座“防火墙”。

驻守网点阵地,宣传金融财务知识

         在网点搭建宣传展览区,展示各类金融产品相关信息,以及如何应对金融诈骗,为客户解答金融知识和问题,并提供投诉受理和处理的渠道。并且设立相关资讯,为消费者提供有关金融产品和服务的全面信息,相关金融风险防范,确保客户的合法权益能够得到及时妥善的解决。

走入社区商铺,开展流动宣传

        银行员工走入商场、店铺和社区讲解宣传防范电信网络诈骗宣传手册,讲解如何防范钓鱼网站,特别针对中老年人金融知识短缺的情况。我们将准备宣传手册、海报等物料,营造良好的氛围,履行了银行的社会责任。

多渠道宣传,全力推动金融消费者权益落地

         金融消费者权益保护集中教育宣传日的活动内容非常丰富多样,例如有专业工知识分享,经典案例警示和宣传物料分发等,此外还有互动环节体验,让消费者身临其中,体验不同的金融活动,从而更好了解产品的优劣与风险。

         宣传日的目的是为了提高金融消费者对自身权益的保护意识,让客户了解并熟悉相关的法律法规和政策。在这个宣传日上,我们可以通过各种渠道获取大量相关信息,了解金融产品的相关知识、自身权益的防护,学会识别和防范金融诈骗等不良行为。

         金融消费者权益保护教育宣传时银行工作人员的重要任务,不仅推动金融市场发展,更是保障消费者权益和利益,只有通过银行工作人员的不懈努力,才能实现一个公平、透明、健康的金融市场,保障每位消费者的权益,齐心协力共同筑成金融风险“防火墙”。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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