2023 年 9 月是金融消费者权益保护教育宣传月,东营银行济南市中支行积极宣传,展现金融消费者权益保护新担当,新气象。我行工作人员通过线上线下渠道,从贴近人民群众需求的金融基础知识入手,广泛宣传近年来出台的金融惠民利民政策及消费者权益保护监管制度,引导广大金融消费者提升风险意识,主动防范非法金融活动。
一、立足厅堂,开展宣传。
营业期间,东营银行济南市中支行利用客户等待业务办理的间隙,详细为客户讲解金融消费者权益保护的内涵和重要意义。同时,积极宣传普及贴近人民群众需求的基础金融产品和服务,揭示非法金融活动的表现形式、诈骗手法及主要特点,帮助金融消费者树立科学理财和理性消费理念,有效提升了客户的金融素质及防风险能力。
二、走出厅堂,深入宣传。
为进一步深入宣传金融知识,我行工作人员走出厅堂,向周围群众发放宣传资料,为大家仔细讲解各类金融知识,用朴实易懂的语言,对照宣传资料上的图片,以真实案例向公众宣传普及常见的电信网络诈骗方式以及如何防范电信网络诈骗等一系列金融知识,通过宣传讲解,进一步提升了群众防范识别电信诈骗的能力。让大家对金融知识和金融风险防范有了进一步的掌握和了解。
东营银行济南市中支行将继续践行金融为民理念,持续提高反诈知识水平和工作能力,不断加大涉案账户和反洗钱的治理力度,努力提升居民群众防范电信网络诈骗的意识,扛起金融机构的使命责任,协同筑牢“全民反诈”防线,用有温度的服务切实守护好百姓的“钱袋子”,保护消费者的合法权益。