为增强社工站专业化建设，进一步提升社工服务水平及项目质量，北园社工站参加了示范站点的评选。9月21日上午，济南市民政局示范站点评估组来到北园街道社工站进行实地考察评估，针对社工站在工作推进过程中存在的问题，给予专业支持。
为了迎接此次市局的评估，天桥区社工总站、北园街道社工站提前做了大量的准备工作。社工们重点对工作文件和档案资料进行了全面、细致的梳理和汇总，确保进行的各项服务项目和社区活动都有资料可查、有据可证，并保证正确性和实效性。本次市局的评估组派出了4位社会工作方面的专家，将对社工站点的硬件、人员、专业、项目、个案小组、资源库、宣传推广等7个领域进行专业的评估审核。
驻站社工首先向评估组讲解了北园站点的基本情况、人员配备、目前工作进展、未来的工作计划等。评估组专家听取驻站社工的汇报后，对北园街道社工站工作表示了鼓励与支持。随后，评估组着重通过档案对社工站的工作进行了检查，根据项目内容全面且详细指出现有存在的问题，并给出了专业性指导意见，希望在档案的整理上能够偏重于社会工作的角度，要加大对社会工作的反思并附有专业性的支撑材料。在过程中，评估组专家针对社工站提出的问题及目前所面临的困境进行了解答。
经过一上午的紧张工作，评估组对北园街道社工站的工作给予了高度评价。他们认为我们站点的工作细致、深入、有成效，同时，评估组也对我们提出了宝贵的建议，比如说要多运用社工知识、多用专业的术语编写项目资料；项目中的活动要成体系成规模的开展，形式要丰富多样；部分新社工的培训时长应满足要求等等。
本次督导评估对北园街道社工站社工们来说受益匪浅，社工对市局评估组提出的意见和建议进行了复盘反思、深刻地意识到社区工作的重要性和不断改进的必要性。我们将继续深化服务内涵、拓宽居民参与渠道、加强自身专业建设，以推动社区工作的持续发展。