为规范刑事治安事件应急管理,提高突发事件应对和处置能力,保障员工和公众生命财产安全,维护建行和客户合法权益,近日,建行宝湖庭院支行组织网点开展防持爆炸物威胁抢劫实战演练。
本次演练的预想场景为:一名歹徒佯装办理业务,将一背包放在现金柜台上,并递给柜员一张写有“背包里有炸弹,速给我十万元钱,不得报警”的纸条。本次演练的处置要点为:1.迅速报警、报告。2.坚持 “信其有”原则。3.人员安全第一,组织疏散。4.拖延时间,尽量避免与歹徒搏斗。5.歹徒逃跑,勿盲目追击。
演练前,由支行网点负责人对演练流程、人员分工职责、处置要点等再次进行了学习,要求参演人员严肃对待此次演练。本次演练共五个小组,分别为经办柜员,组长,网点保安员,资金护卫小组,疏散救助小组。演练过程中,经办柜员用暗语通知相邻员工报告组长,以现金不足、需领导同意、领导不在等为由拖延时间,并劝诫歹徒终止不法行为。同时避开歹徒视线按下紧急报警无声按钮(如歹徒有宣称或实施爆炸行为时,应使用有声报警),同时稍微离开柜台,保持适当安全距离。组长与歹徒保持相对安全距离或位于便于隐蔽的位置,劝诫歹徒终止犯罪行为。如歹徒逃跑,保护好现场,不擅动歹徒遗留背包,待警方到达现场后,由警方进行处置。如歹徒引爆炸弹,应迅速隐蔽,随后组织员工处置爆炸可能引发的火情,并在保障安全的前提下,设法控制歹徒。
网点安保员与歹徒保持相对安全距离或位于便于隐蔽的位置,注意观察歹徒动向,配合组长开展劝解工作。如歹徒近跑,观察其透跑方向及交通工具。如歹徒引爆炸弹,应迅速隐蔽,随后在保障交全的前提下,设法控制歹徒。歹徒逃跑后,控制网点大门,严禁无关人员靠近和进入,等待警方到场处置。资金护卫小组避开歹徒视线拨打报警电话,同时报告上级行领导、保卫部门,并请保卫部门通知远程监控中心调动视频监控系统联动处置普停办理业务,告知客户发生紧急情况,请客户注意安全,迅速离开网点。将身旁的现金、有价证券、重要凭证等物品入柜上锁或转移至相对安全区域。避开歹徒视线,将防卫、灭火器械置于迅速可取位置,防止歹徒引爆炸弹。同时疏散救助小组组织客户及时疏散,维持疏散秩序。如歹徒引爆炸弹致使人员受伤,应设法实施救助,并拔打急救电话。同时,安排人员在附近路口接应。如歹徒引爆炸弹引发火情,迅速使用灭火器扑救。在协助保安员在保障安全的前提下,设法控制歹徒。
此次实战演练,达到了一定的演练效果,下一步,宝湖庭院支行将重点提高全行员工安全责任意识,加强安全管理工作,全面贯彻落实上级行有关安全生产和安全保卫工作部署,严格执行行内安保工作规章制度。