珠源支行始终坚持以客户为中心,想客户所想,急客户所急。2023年8月珠源支行迎来一客户,因家里突发火灾,家里摆放的现金也被火烧得七零八落。被火烧的现金也用不出去,客户求助到了网点。
客户带着被火烧的现金来到网求助后,珠源支行立即对钞票能兑换比例、面额进行对比清点,将现金全部进行全额兑换。“真的太感谢你们了,还是你们工商银行好,真心为人民服务”,客户对我行服务赞不绝口。
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