为加强我行客户经理队伍建设,提升专业能力和综合服务水平,进一步推动我行金融业务高质量发展,2023年9月24日,福建海峡银行漳州分行组织全辖员工举办客户经理综合营销能力提升专项培训班。
本次培训旨在进一步提高我行客户经理队伍综合营销技能及专业素养,老师从营销技巧,客户分析,案例分享,服务礼仪等方面展开授课。
本次培训特邀永融顾问授课讲师进行授课,授课中由浅入深,将扎实的理论知识与丰富的实践经验相结合,十分注重实操及应用性,运用多角度视野,营销细节,优秀案例等多重角度授课,学员热情参与,积极性高
勇于显示自我,才能不断进步,只有通过不断地实践、总结,才能从中发现真理,得到成长!
课程进行中
学员分享
小组讨论:案例制作,积极参与头脑风暴
通过理论教学,视频案例,案列制作解析、分组讨论等方式,引导学员在岗位中找准自身定位、针对客户需求建立一套专业及精准的营销策略
从礼仪价值→形象礼仪→形体仪态→表情神态等方面系统讲解职场礼仪几大范围,明确商务礼仪在⼯作中的重要性。再以知识pk竞赛、场景演练两大主题活动配合加强商务礼仪的实用技巧掌握。
优秀小组表彰
培训结束
风好正是扬帆时, 奋楫逐浪向未来。 通过本期培训,进一步激发了全体员工的主动性 和积极性,为保障海峡银行漳州分行高质量发展打下坚实基础。 下阶段,以此次培训为契机, 转变观念、加快行动,将培训成果运用到实际工作中去,不断创新工作方法,强化工作措施,提升全行员工的综合管理能力和营销水平,推动全行各项业务高质量发展。