为持续推进“便民办税春风行动”，为企业办实事、送政策、减负担。同时规范服务礼仪，更好为纳税人缴费人服务，强化纳税服务质效，提升税务干部整体综合素质。9月22日，国家税务总局抚顺市东洲区税务局开展办税礼仪培训会暨“便民办税春风行动”税收优惠政策税务干部辅导会，组织60余名一线税务干部共同学习办税礼仪和近期税收优惠政策。
东洲区税务局党委书记、局长李向阳高度重视此次培训。邀请国家一级人力资源管理师崔俊为区局干部讲解办税服务礼仪。并委托东洲区税务局党委委员、副局长夏冰发表讲话。夏冰强调各位干部要重视会场纪律，认真学习。要学会运用办税礼仪、掌握税收优惠政策，更好辅导纳税人，提升服务质效。
崔俊老师运用PPT、互动等形式深入浅出地介绍了人与人之间交往的礼仪细节，并讲解了税务干部着装和发型相关规定。税务干部纷纷表示受益匪浅。
随后，法制股王昕老师、王畅老师、吴晓阳老师就最近相关增值税、财产行为税、个人所得税相关税收优惠政策进行了讲解，并强调了最近工作的重点要求和注意事项，解答了有关税务干部的疑惑，提高了工作效率。
下一步，东洲区税务局将继续推进“便民办税春风行动”，注重培养干部的素养和能力，加强干部交流和培训，有针对性的调整培训重点。“以训促学”“以学促干”，提升服务质效。进一步优化营商环境，提升纳税人缴费人满意度和获得感。