尊敬各位业主：
为了创造一个和谐、优美、舒适、安全、文明的居住环境，促进与您之间的沟通交流，不断提高我们的物业服务水平。金山湖2区管理处秉承"隆生物业、呵护一生"的使命，以"规范管理、贴心服务"的质量方针，以"让我们大家住得更好"的愿景，现将第三季度的主要工作呈现给各位：
一、综合管理篇
1.每周一至周六，主任、客服专员、秩序维护员门岗立岗。
2.自查自纠，实行每周进行周检。
3.7-9月第三季度维修公共派工单145单，房屋及地下室维修单19单，处理空调漏水17单。
4.对高空抛物进行巡展温馨提示，倡议杜绝高空抛物，从我做起。
5.为了更好的开展日常工作，加强员工培训，本季度员工培训共计8次，分别有高温天气安全作业培训、消防实操培训、防台风暴雨演练、突发事件应急处理、电梯困人演练、工作流程标准等等。
二、安全篇
安全防范是物业管理工作的重点，秩序维护员日常做好巡逻工作，还进行半军事化训练，7-9月重点做了以下工作：
1.日常军事化训练。
2.清理车库僵尸车进行整顿、统一摆放。
3.对楼道杂物和单车进行清理。
4.对外围大理石损坏进行修补。
5.对外围占用消防通道车辆发放温馨提示
三、设施设备篇。
1.应急疏散指示灯检查及不亮的更换
2.消防报警系统及电气火灾系统检查保养
3.防火门门禁检查及保养
4.泛光照明系统检查
5.监控设备一级保养
6.化粪池检查和记录
7.道闸系统检查和维护
四、环境绿化篇
清洁大姐们不仅做好日常保洁工作，还落实管理处和公司安排的工作计划，并且出色的完成：
1.清洗车库、清理管网灰尘等。
2.每天清洗垃圾桶并对周边死角进行清理
3.河南岸爱卫办按计划对小区每月进行两次消杀，管理处再相应增加消杀频次，本季度消杀共计14次。
4.每周六清洁日都外围商铺及卫生死角进行清理。
5.修剪绿篱，修饰造型，及时施肥、拔草，视天气情况补充水分，确保绿意盎然。
五、社区文化和培训篇。
1、为了拉进业主和管理处之间的距离，创造和谐邻里，第三季度管理处组织三场社区文化活动和便民活动。
2、为了做好设备突发情况的应急处置工作，提升员工对紧急救援的掌握能力，我们开展了电梯困人应急演练，通过模拟，考核救援的时效性、连贯性以及心肺复苏的实操。
3、为了提升员工消防安全意识，对员工开展消防安全培训，强调工作中注意的消防安全事项。
以上是金山湖花园2区管理处2023年第三工作季度汇报，感谢业主们一直以来对我们工作的理解和支持，我们将继续努力，提供更规范、优质的服务！