为切实提升社会公众金融素养，提高居民防范化解金融风险意识，中国银行昌乐支行于3月15日开展了金融知识反诈宣传活动，昌乐孤山街支行前往周边邻里商铺，进行反假币、防范电信网络诈骗、养老诈骗和存款保险宣传，为广大群众普及金融知识，更好地保护消费者权益。
针对老年人是遭受诈骗的主要对象这一问题，昌乐支行的员工们着重对老年人进行了金融知识的宣传，利用宣传手册把养老金账号的使用以及注意事项做了详细的说明，借此提高居民的防范意识。
在宣传活动现场，小区的居民们都拿着宣传手册饶有兴致的翻阅了起来。对于他们来说，金融知识既熟悉又陌生，工作人员耐心的为居民们解释。同时工作人员有针对性的对大家常用的网上银行，汇款方式和金融理财产品等进行了宣讲。
同时昌乐支行借这次金融知识进万家活动的契机，进一步了解客户的金融需求，向他们细致的讲解了最近一些重点的受害被骗案例，同时和他们强调不能出租、出借、出售银行卡。在活动现场居民们多次问及有关金融的一些问题，对这次活动也给出了强烈的肯定和支持。
通过此次金融消费者权益保护教育活动，有效拉进了银行和百姓们间的距离，提高了居民的风险防范意识。