为切实提升社会公众金融素养，保护金融消费者合法权益，降低金融风险，共建和谐的金融消费环境，营业部按照省行、分行工作部署及要求，积极开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。
围绕“汇聚金融力量 共创美好生活”的主题，9月15日-9月22日，营业部开展了“党建引领，消保为民”的“党建+消保”主题活动。
厅堂宣传-提升服务质量
本次宣传，营业部在网点内通过多媒体电子屏、悬挂横幅、摆放宣传折页等方式营造浓厚氛围，并设立志愿者服务台，主动向到店客户普及金融知识，进一步提高消费者权益保护意识。
志愿先行-践行梦桃精神
梦桃志愿服务队积极践行“高标准、严要求、行动快、工作实、抢困难、送方便”的梦桃精神，发挥模范带头作用，本周前往金域华庭项目工地，为农民工工人师傅现场办理工资卡，提供优质的金融服务；同时也积极开展反电信网络诈骗、反假币等知识宣传，通过现场讲解真实案例的方式，使农民工师傅们了解到了如何规范使用个人银行账户，保障个人权益不受侵害。
暖心服务-我为群众办实事
老年人是社会关注的重点群体，为老年人提供优质的服务，也是我行落实社会责任的一种体现。本周，我们前往“幸福里”养老院，为一名因病无法前往银行办理的业务的老爷爷提供上门服务，也带去了金融知识，使老爷爷及其家人了解到了如何保护自己的权益。暖心的服务总是会温暖人心，我们真诚的服务获得了认可，老爷爷现场为我行工作人员作画一幅，表达了他的谢意。
营业部将持续做好“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，树立“金融为民、金融惠民、金融便民”的理念，发挥金融机构主体责任，提升人民群众权益保护意识。