浦北农商行2023年《企业文化服务品牌建设项目-内训师一阶》

🍀努力后，今天比昨天进步一点点就是给自己最大的回报❤

    09:00，迎来了内训师一阶段培训第四天课程，也是最后一天。今天早上由第六组内训师张英炜为大家带来开场环节，张英炜和梁家乐、李金隆一起演唱歌曲打开了大家的欢乐与笑容。

     一天的课程在欢声笑语中开启~~

台上一分钟，台下十年功。作为卓越的内训师，每一个细节的完美呈现都需要积极主动的学习和循环往复的练习。

　　唐老师针对学习课程的难点，内训师的台风及呈现问题️进行讲解训练，随后带领大家一起进行手势及台风等练习️。

唐老师讲解农商行城区、城郊、乡镇网点不同的特色化服务，从客户群体，金融需求，客户特征，营销契机及服务注意事项展开讲解，让大家更好的服务好当地地客户。

针对区域划分，不同特色化服务，客群的差异服务设计等，各小组头脑风暴思维导图制作并上台成果展示分享~🌟🌟

中场休息后课程由第一组内训师米丹萍带领全员做开场互动，通过💐游戏互动💐展示，赋能全场，让大家在欢乐的气氛中开始课程。

随后唐老师给内训师们梳理晨会流程版块内容。增加欢乐互动的舞蹈或者小游戏，让每天的晨会更加活力无限，行之有效🌟

2023-09-24⑦

　　已经12点 30分中午吃饭时间，为了保障总结会的顺利召开，为接下来的汇报展示做准备，展示内训师们的成长成果。大家依然还在积极参与彩排。💪💪💪

❤️❤️浦北农商银行内训师培训–总结会

　　下午15: 00，浦北农商行2023年《企业文化服务品牌建设项目-内训师一阶》培训阶段性成果汇报会正式开始！总结会由内训师黄雨菲主持。

接下来七位内训师代表各自小组进行课程展示，分别带来：《银行职业形象》、《活动策划》、《大堂经理服务七职业》、《晨会展示》、《柜面服务流程规范》《城郊乡网点特色化服务》。

首先由第一组内训师韦炎《银行职业形象》课程展示👏👏👏

第一组 梁锡婵《银行标准职业形象》课程展示👏👏👏

第二组 陈旭敏《活动策划》课程展示👏👏👏

第二组 覃炜炜《活动策划》课程展示👏👏👏

晨会展示：

由第四组内训师莫柳絮带领内训师覃祖毅、罗大贤、包其松、覃榜冠、陈月、吴霞、吴童、陈晓霞向大家展示晨会演练。👏👏👏

第三组 蒋莹莹《柜面服务流程规范》课程展示👏👏👏

　　第五组 黄劲《城郊乡网点特色化服务》课程展示👏👏👏

第五组 邓晓文《城郊乡网点特色化服务》课程展示👏👏👏

　　[玫瑰]展示完毕后，唐老师对内训师们4天3晚的一阶段课程进行阶段性总结，随后开始为学习过程中，大家踊跃参与的获得的积分进行积分拍卖礼品[礼物][礼物]

唐老师为优秀小组颁发冠军组奖品👏👏荣获优秀小组的是第一组（成员：韦焱、梁锡婵、陈明禧、巫海明、米丹萍、黄雨菲、）

随后，由唐老师为六位优秀内训师颁发荣誉证书，他们分别是：韦焱、包其松、蒋莹莹、覃炜炜、邓晓文、张英炜（排名不分先后）

🎉🎉🎉恭喜获得荣誉的内训师，行领导对内训师有着要求与期许，望大家继续加油！💪

总结汇报会的最后，唐老师为此次内训师一阶段的培训做了总结讲话，并对这几天的培训成果表示了肯定。对内训师给予了建议，做为中心力量的内训师们，希望大家今后可以继续把这样的学习精神发挥在工作岗位上，带动浦北农商行全体职工共同学习进步。为浦北农商行高质量发展注入新活力。[玫瑰][玫瑰][玫瑰]