目前信息技术不断进步与发展，人们能够更加方便快捷地获取信息，但这同时也给网络诈骗分子提供了更多的机会，偷取个人信息网络诈骗已成为当前严重威胁社会安全的问题之一，给无数人带来了巨大的财产和精神损失。
为进一步提高客户防骗识骗能力，潍坊潍城支行营业部对来厅客户开展“保护个人信息，谨防网络诈骗”学习宣传工作。
活动中，通过为客户讲解“假冒有权机关网络诈骗”、“刷单返利网络诈骗”等典型案例，分析了网络诈骗的特点、种类、危害性及防范技巧，引导客户做到“不听、不信、不转账、多核实”。做好自身证件信息、手机号码、银行卡等私人信息的保护工作，树立防骗意识，不轻信天上掉馅饼。
通过此次宣传活动，增强了客户的防骗与保护个人信息意识，为维护自身利益起到了非常积极的作用。
一、提升个人风险意识
首先我们应该正确认识网络诈骗的危害性并提高个人风险意识，对陌生人的电话短信、邮件和网上留言等慎之又慎。要明智地处理来自网络的信息，认真辨别虚假信息和真实信息，不下载非法软件和不明来历的APP，以免上当受骗。另外，我们也要时刻提醒自己保护好个人的信息，如银行卡号、地址、电话、身份证号，防止被盗用。
二、强化自我保护意识
不要被诈骗分子的话语轻易地打动，特别是对于来电声称有业务需要处理或要求转账汇款等要求的话，在进行操作时一定要保持冷静，仔细确认对方的身份。觉察到可疑情况或感觉到不对时，应立即挂断电话并报警。此外，还应该保证自己的设备设施安全，如设置安全密码和防病毒软件等。
三、积极学习防范技能
防范网络诈骗是一项需要不断学习和提高的技能，有些常见的诈骗手段和解决途径，我们可以通过互联网、宣传材料、媒体等渠道来获取。对于发生过网络诈骗的人来说，要及时向公安部门、银行等单位报案和获得协助，在已经损失发生后，迅速采取措施保护自已的财产。