为落实卓越服务“打造患者满意、职工幸福、社会赞誉的卓越医院”的要求,医院10S管理工作持续稳步推进。作为第二批推广科室,在主任带领下,精神饱满,列队整齐地迎接由院领导刘腊军书记、游其勇院长及专家顾问带队的10S管理检查团,历时一个月的10S精益管理项目,取得了全票通过验收。
科室亮点
科室文化墙:展示了科室的愿景,宗旨,价值观以及团队成员的合影。
锦旗架:见证了科室和医护人员的付出及努力。
6分钟步行试验:评价心肺治疗效果,简单易行、安全,是一项便于操作、易于耐受、能较好反映患者日常运动状况的运动耐力试验。
休闲娱乐区:提供书籍,杂志等阅读材料,为员工提供舒适的桌椅、轻松的环境。
体重秤上方装好扶手,防止病人跌倒。
配药室添加一层隔板,放置我们的Q8H治疗及PDA,为护士的工作提供便捷
台历:供患者翻阅了解相关知识
物架的顶层添加遮帘布,使库房管理更加规范
打造前
打造后
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最后,在各位领导专家投票决定下,全票通过,由刘腊军书记颁发呼吸内科卓越服务10S打造合格证!
10S精益管理只有开始,没有结束。尽管10S管理是极其艰巨的工作,但我们相信,只要呼吸内科共同努力,全力以赴,我们的明天会更加美好!