随着金融行业的不断发展，银行作为金融机构之一，为了更好地服务客户，保护消费者的权益，提高金融消费者的满意度和信任度 2023年9月21日，建设银行阜新分行营业部走进辽宁省阜新市万达铸业工业基地进行金融消费者权益保护专项宣传活动。
活动现场，建设银行金融知识宣讲员以“如何保护自身的合法权益，提高自我保护意识”为主题，以发放宣传折页150余份来普及金融知识；员工们热情高昂的提出问题，宣讲员耐心解答。为其树立理财风险防范意识，为每位消费者答疑解惑，帮助公众了解金融知识，也结合当前社会关注热点问题，向广大工企业员工消费者们介绍一类账户、二类账户的区别，宣教账户实名制管理、转账限额管理、第三方支付安全性、客户选择资金到账方式等知识。目的是通过这样的宣讲方式，把金融知识传输到广大企业员工人群之中去，使企业员工人群更好地了解金融产品和金融市场，这样，大家在与银行进行金融交易时，能够更加理性地选择合适的金融产品，避免受到不公平的对待。其次，通过宣传消保，银行可以提高消费者的自我保护意识，让消费者知道如何保护自己的合法权益，当消费者在遇到问题时，能够及时采取措施保护自己的权益，减少损失。
通过本次专项宣传活动，阜新分行营业部将“温暖消保”的理念带进工业化生产最前线的企业员工的生活中，活动的开展，积极引导大家运用金融知识，提升公众金融安全意识，提高公众金融水平，防范金融风险，对于此次深入开展金融知识宣传教育与普及，功在当下，利在长远。建设银行阜新分行营业部将以高度的责任感继续推进宣教工作，为营造健康和谐的金融环境做出新的贡献。