安康分行走进代发单位,提升客户服务,增强客户粘性

是小小小魏呀!
创建于2023-09-23
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  9月23日下午,安康分行代发宣传小分队走进代发单位汉滨区新建职中开展现场宣传。以《防范金融诈骗,拥抱美好生活》为主题开展金融知识的普及以及金融产品:手机银行、基金定投、龙宝、建易贷、信用卡的宣传。

首先由主持人余光怡上台,仪态自然,幽默风趣的介绍了本次活动的流程,随后引出主讲人李雨芳,上台为大家普及金融知识,宣传金融产品。

主讲人李雨芳上场进行了第一个环节——普及金融知识。为在场的中建职中的老师们讲解什么是电信诈骗,通过讲解说明电信诈骗的主要方法有:冒充熟人虚构事实、虚构子女出事、虚构子女被绑架、冒充电信局、公、检、法、司等工作人员、以购房、购车退税为名、中奖诈骗、利用银行卡消费、无理由汇款、以提供博彩、股票资讯为名、发布虚假中奖信息等形式,同时以案列的形式向公民介绍了不要轻易尝试使用自己不熟悉的平台来转账和支付、不要轻信陌生人的电话和手机短信、不要轻易泄漏你的银行卡密码等几种防范电信诈骗的方法和措施。

活动中穿插着有奖问答环节,在一阵阵欢声笑语中提高了全场互动,在场的老师们积极参与,加深自己对电信诈骗的防范警惕意识。

随后,主持人上台引出了我们到访的第二个环节——宣传我行金融产品。

主讲人李雨芳通过攒钱、用钱、省钱等三个模块介绍了我行近期的热销产品,现场氛围一度拉到高潮。主持人借机放出我们事先准备好的二维码,现场建立了新建职中代发金融服务专属群。

现场参会60余人,进群43人数,现场下载手机银行建行生活20户,手机银行代发权益领取18户,龙宝购买7户,添加客户经理企业微信9人,信用卡意向客户3人。

现场我们也发放了调查问卷,通过问卷分析统计,有龙宝需求人数16人,有基金定投需求12人,有建易贷需求6人,有信用卡需求3人。针对这些客户我们将采取持续跟踪,精准营销方案,将所以意向客户全部发展为成交客户。

通过此次协同代发宣讲,加强了新建职中员工对我行金融知识以及金融产品的了解,同时增加了新建职中员与我行的粘性。宣讲结束后有找功能和抽奖环节,新建职中员参与性高,现场气氛活跃,他们对我行的服务表现出了高度认可!

安康分行将进一步走进代发单位,深入了解代发单位,与代发单位进行交流,了解代发需求,拓展维护代发企业,用实际行动践行分行公私联动,积极获客目标。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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