为深入贯彻落实 2023 年国家金融监督管理总局工作会议精神，进一步做好银行业消费者权益保护和金融教育宣传工作，9月19日下午，交通银行自由支行联合通运支行聚焦"一老一少"与鞍山健兆医养护理中心共同启动"汇聚金融力量，共创美好生活"2023年金融消费者权益保护教育宣传月活动。
通过向老人发放金融宣传手册，使用通俗易懂的语言、生动的案例向养老院老人宣讲现代金融、法律知识，普及金融产品、服务。同时开展现场咨询活动，及时解答老年客户咨询的问题，帮助老年群体提升金融消费者的自我保护意识和风险意识，增强其对假币、电信诈骗等犯罪的警惕，现场气氛十分热烈。
本次活动的有效开展，得到养老中心老人及工作人员的充分肯定与支持，全面提升了老年群体金融安全和金融知识水平，积极引导老年客户熟练运用银行各项金融服务，增强了金融消费者的信心，同时也进一步了解了老年群体的金融需求，树立了竭诚为客户服务的品牌形象，有助于银行业为客户提供更加优质、便捷的金融服务。