中华人民共和国消费者权益保护法是维护全体公民消费权益的法律法规的总称，是为了保护消费者合法权益，维护社会经济秩序稳定，促进社会主义市场经济健康发展而制定的一部法律。
为提高广大消费者对金融产品和服务的认知能力，引导消费者依法、理性维权，进一步优化金融生态环境，聚湖路支行开展“提升金融服务，保障消费者权益”活动。
在本次活动中工作人员向大家分发宣传折页，并结合有奖知识问答，仔细耐心解答广大客户金融方面的“疑难杂症”，通过典型事例向客户详细解读如何维护自身权益，如何提高消费者保护合法权益的整体意识和能力。在宣传消费者保护知识的同时，我们也向客户介绍了我行的适老化服务，深受客户好评。
这次活动，我们获得了客户的一致好评，聚湖路支行将继续加大消费者权益保护的宣传力度，根治地方，服务大众，贴近群众，一心一意为人民群众办好事、办实事，保护消费者合法权益，营造和谐的金融环境，为维护社会及金融秩序的稳定贡献力量！