根据国家金融监督管理总局山西监管局金融宣传工作要求，为切实保护金融消费者合法权益，持续推动我行的消费者权益保护工作，不断提升服务质量和服务效率，中信银行太原分行开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。
我行紧紧围绕本次活动的主题“汇聚金融力量，共创美好生活”,坚持以人民为中心的发展思想，以提升消费者金融素养，增强金融安全意识，促进市场公平有序为目的，线上线下结合，向广大金融消费者普及基础金融知识、提示金融风险，倡导理性消费、价值投资观念。推进行业诚信文化建设，营造安全稳定的金融环境，积极宣传惠及民生的良好做法和成效，展现金融消费者权益保护新担当、新气象。
为达到宣传效果，我行积极开展多层次、多渠道、多形式的宣传工作，以30家营业网点为宣传主阵地，在营业大厅前悬挂金融知识宣传横幅，张贴海报、发放宣传折页、原创视频展播等方式开展宣传活动，向金融消费者普及金融知识，防范非法金融活动，倡导理性消费、价值投资观念，不断提高消费者金融安全意识，树立正确消费观念，传播金融正能量。
接下来，我行将持续推进消费者权益保护教育宣传工作，仅扣本次活动主题，进企业、进社区、进学校、进农村、进商圈，不断传播金融正能量，履行央企的社会担当，持续提高金融消费者的风险防范能力和自身金融素养，提振金融消费信心，助力构建和谐健康的金融消费环境。