“城，所以盛民也。”让人民生活更加健康、安全、宜居、美好是现代城市文明的重要标志，为破解制约基层治理效能提升的突出问题，解放门街道通过“多网合一”模式，勤巡查、强排查、细处理、常谈话，做实网格工作体系，当好群众贴心人。
巷道杂物很添堵，网格处理勤督促
解放门街道卫民社区网格员在辖区院落巡查过程中发现尚勤路544号院一住户在巷道堆积大量杂物，不仅影响周围邻居的正常生活，更存在极大的消防安全隐患，通过社区网格员“吹哨”，东五路派出所民警第一时间前往尚勤路544号院实地查看处理问题，网格员与民警协助该居民当场清理杂物，确保巷道消防通道畅通，消除安全隐患，同时也向周边居民、商户耐心沟通，讲解堵塞消防通道的危险性以及其要担负的责任。“此工作是一个长期工作，需要我们网格员持续做好巡查工作，发现一处消除一处，但更重要的是要增强居民安全意识和主人翁意识，共同营造文明、整洁、安全的居住环境。”卫民社区网格员说。
管道堵塞不要慌，网格巡查来帮忙
9月13日，解放门街道环北路社区网格员在吊桥小区巡查时发现6号楼1户住户反映单元楼入口处的污水管道堵塞且已经开始外溢，严重影响居民的生活环境和出行。发现问题后，网格员迅速将问题反馈至社区网格站站长，在实地查看情况过后，网格站长立即联系权属单位新城开发公司工作人员、小区物业人员及居民代表召开议事协商会，分析堵塞原因、商讨解决方案。经过多次沟通、协调，最终确定处理方案联系了施工方，于9月16日上午开始动工疏通，截止18日上午，管道全部更换，路面全部恢复，圆满解决了居民关心的问题。
停车难题惹人愁，高效处置解民忧
解放门街道尚平社区部分院落因建成时间较长，没有相应的车位配套，辖区各驻地单位能提供的停车位也仅有个位数，“停车难”一直是居民的“心头病”，如何解决车位的供需矛盾也成了尚平社区网格员们的烦心事，随着多网合一工作的推进，该问题得到了解决。街道从群众现实需求出发，通过多地走访、多方协商，听取居民意见，协同司法所、交警、城管部门从停车位的选址设置到停车的规范管理，事无巨细做出规划安排，现在尚平社区区域内停车更便捷了、交通更顺畅了、居民笑脸更多了。
传来一声“巨响”，网格员出动显担当
9月19日下午5时许，解放门街道东大院社区附近传来“砰”一声巨响，为排查声音来源，正进行雨天例行巡查的网格员们立刻转为寻找声音来源。通过网格员们紧锣密鼓地查找，最终确认是坤中巷小学门口的变压器出现故障。考虑到第二天学校上课和周边居民的夜间用电，网格员立即联系国家电网工作人员前来抢修，经排查后发现，故障是因树枝摇摆触碰高压电线导致的变压器故障，还需剪修树枝才能开展下一步抢修，社区网格长立即联系新城区绿化队，并现场协调两个职能部门尽快制定解决方案。值班网格员们一直‘坚守’，直到凌晨2点属于低压用电的居民用电恢复后，才踏着灯光离开。
有人说：解决“大城市”的问题，离不开社区的“小网格”。作为最贴近百姓、最贴近基层的群体，网格员以一技之长、一己之力，在这个最小单元里把各项举措落细落实，确保大事小事不出“格”，我们期待随着“多网合一”的不断深入，多元力量的不断介入，网格哨子更及时，部门报到更迅速，问题处理更有力，老城区更有温度，居民更幸福。