9月21日，在“中收攻坚战”加速冲刺的关键时期，邮储银行河南省分行孙江涛行长深入基层一线调研督导，赴商丘实地了解一线情况，指导安排营销工作，解决基层实际困难，推广典型特色做法，推动各项业务稳步开展。
在商丘市中心支行网点营业厅，孙行长佩戴“值班行长”工牌，立即进入角色，认真了解客户需求，引导客户自助取号、填单，并向客户细心介绍邮储银行各项业务，仔细询问客户对邮储银行金融服务的体验感和满意度。以“值班行长”身份与客户“零距离”接触，深入基层一线，助力邮储银行商丘市分行高质量发展。
值大堂期间，孙行长热情接待每位前来办理业务的客户，认真倾听客户的心声，耐心解答客户的疑惑，真正了解客户需求， 找准痛点、难点、堵点，以客户视角汲取、完善管理思路和服务举措，提升邮储银行商丘市中心支行的服务水平。
9月22日，孙行长来到经过全面装修和升级改造的永城东方大道支行和城郊支行营业厅，看到环境宽敞明亮、智能设备配套完善、各类功能分区齐全、科学合理新厅堂，他脸上露出了欣慰的笑容，嘱咐大家要持续打造最佳服务特色网点，有效增强网点客户体验，力争让客户所有的触点体验都达到最佳。
随后，孙行长到永城市支行营运楼进行调研座谈，座谈会上，孙行长认真听取支行工作汇报，对永城市支行在多项不利因素情况下，作为大行取得较高增幅的成绩给予充分肯定，对一年来围绕党建引领、创新变革、业务转型、融合发展、永商联盟平台建设、队伍建设作出的工作努力给予点评和表扬。孙行长殷切期望永城市支行作为第一大行，继续保持好的势头、好的作风，把工作干的更好。要紧盯各项任务指标，强化重点目标、中收任务考核，激发全员竞争意识，形成创优争先，奋力赶超的良好氛围，全力推进各项业务稳步提升。
大道至简，实干为要。下一步，邮储银行商丘市分行将立足实际，凝心聚力，坚决打赢“中收攻坚战”、开启“跨赛”新征程。