为进一步推进我旗物业规范管理工作,切实提高物业服务水平,全面推动物业服务行业高质量发展,2023年9月22日下午,旗住建局组织召开巴林左旗物业服务质量提升工作暨优秀项目现场观摩会。
会议由旗住建局公用事业股负责同志主持,旗住建局、西城街道、鹿山社区相关负责人,全旗各物业企业负责人、朗润明珠小区业主代表等50余人参会。
巴林左旗朗润物业服务有限公司对参会一行来访表示欢迎,并带领参会一行实地参观了朗润明珠小区项目,对项目的管理模式、工作方法、优势亮点、服务经验以及消防设施维护等进行详细了解。
观摩结束后召开了物业服务企业交流座谈会,共同探讨如何进一步做好物业管理和服务工作
物业服务企业代表在会上做了交流发言,分享了物业工作中好的经验做法,共同探讨解决存在的困难和问题。
旗住建局公用事业股副股长陶丽娜在讲话中强调各物业企业要积极学习优秀的物业服务模式,为下一步如何开展物业服务提升工作拓宽思路,并就物业服务规范化管理工作提出了要求。一是切实提高自身服务意识,提升服务水平。二是转变观念,提高物业服务企业竞争力,转变被动服务思想,竭力做好物业服务工作,减少物业行业信访问题。三是积极谋划物业发展方向,挖掘自身潜能争做行业排头兵,为物业服务企业争取更大的发展机遇。
最后,旗住建局公用事业股股长潘振兴同志重点围绕小区的现状及存在的问题等物业服务工作事宜进行了安排部署。一、提高服务质量,转变工作作风,改善化解内部矛盾。二、强化责任担当,抓实具体工作,提高整体管理水平。三、提高安全意识,加强隐患排查,落实安全主体责任。四、严格落实“五大备案”制度,加强档案规范化建设。
会议结束后,大家一致认为收获颇丰,表示将结合具体情况进行优化提升,提出切实可行的物业工作思路,将学习成果转化为解决物业服务工作的具体行动。又对巴林左旗物业协会进行补选,巴林左旗物业服务行业在不断学习优秀物业服务理念、积极探索物业服务新模式的实践下,整体服务水平必将得到有效提升。