学有所思、学有所悟——农行郴州分行2023年新员工入职培训学习心得精选篇（二），请查收！

中南大学：跟班老师  

趣味活动：盗梦空间

学有所得

行有所感

思有所获

1.学习新思想。思想是人们通过运用心智思维对事物观察而形成的世界观和方法论。作为农行青年员工，我们既要解读好新中国的时代背景，提供思想站位，把个人的努力融入到社会主义现代化强国的建设中去；又要脚踏实地的在自己的工作岗位中尽职尽责，从为农行服务三农的战略出发，努力做好新时代金融人的使命与担当，为服务实体经济贡献农行力量。

2.做好服务礼仪。礼是内在修养；仪是外在表现，要同时兼顾。礼者，履之。青年员工要遵守规则，做好服务礼。礼者，人敬之。我们要修行好礼仪文化，对客户、公司和个人都大有裨益。

3.游戏化思维。做好游戏，做重要的是掌握规则。同样，在今后的工作中，我们会解决到各种各样的规则，我们需要去学习各种业务中的规则并且掌握它。最终，以守正创新为目标，在合理遵守规则、运用规则的前提下，不断改善工作方法，提升工作效率。

　　今天学习了张老师的习近平新时代中国特色社会主义思想课程，令我深有感悟，习近平新时代中国特色社会主义思想强调坚持党的领导。通过这次课程，我明白了中国共产党在中国特色社会主义建设中的核心地位。党的坚强领导不仅推动了中国在国际舞台上的崛起，还为中国国内的稳定和繁荣提供了坚实保障。这一点让我深刻认识到，领导层的稳定和党的领导力对国家的成功至关重要。      

      下午学习了侯老师的礼仪课程，也让我加深了职场认知，令我意识到礼仪在工作环境的重要性：尊重他人是基础：培训强调了尊重他人的重要性。在职场中，每个人都应该被平等对待，不论其职位或地位如何。礼貌和尊重是建立良好职场关系的基础，它不仅有助于团队合作，还有助于个人形象的塑造。外表与仪容的重要性：侯老师强调了外表和仪容的重要性。在职场中，仪表整洁和得体的穿着可以提高自信心，并在与同事、客户和上司交往时传递出专业和可靠的形象。这也包括了言谈举止和身体语言的修养。沟通技巧：培训教导了有效的沟通技巧，包括倾听、表达自己的观点和处理冲突。学会倾听他人，能够更好地理解他们的需求和期望，而有效表达自己则可以提高工作效率和团队协作。         

      最后，我会不断努力将本次培训中学到的只是和技能付诸实践，以实现自己未来的职业目标。

　　忙忙碌碌间，我们度过了培训的第四天，对我个人而言，这是收货颇丰的一天。今天请来了中南大学的张若飞老师给我们授课习近平新时代中国特色社会主义思想概述，开场老师引用牛津辞典中“思想就是人类运用心灵与智慧去观察外部的客观对象，并在这一基础上形成自己的看法、意见与决定。”带领我们一起探寻政治站位。从学习中，老师为我们讲述了很多当今时代背景下存在的各种问题和矛盾，在面对国内外存在的中美贸易战，贪污腐化，环境污染，两极分化等问题，中国共产党是如何处理的。坚持以问题为导向，紧密结合新的实践要求，以全新的视野遵循时代规律，攻坚克难。整个学习过程中，让我更加深刻的体会到实现中华民族伟大复兴，坚持和发展中国特色社会主义，关键在党，关键在人。当前，学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育正在全党深入开展，实担当促进发展，是主题教育五个方面具体目标之一，紧紧围绕新时代新征程党的中心任务，真抓实干、务求实效，聚焦问题、知难而进，以时时放心不下的责任感、积极担当作为的精气神为党和人民履好职、尽好责。

      下午，侯老师从她的一言一行中都让我感受到了礼仪的重要性，我想如果每天在营业部都能够给客户带来如此好的服务的话，肯定会有非常多的客户愿意把钱存在我们银行。侯老师的授课方式也比较的轻松愉快，下午的课程非常的开心。   

      随着培训日子每天的增加，对农行的精神也越来越有深刻的感受，我想这也是我们此行培训的意义所在吧！每天进步一小步，未来进步一大步，加油！