为进一步做好银行业保险业消费者权益保护和金融教育宣传工作，提升公众风险防范意识，推动建设银行金融消费者权益保护工作高质量发展，共促消费公平，共享数字金融。天汉东路支行支行积极开展消费者权益保护宣传
党员同志带头在营业网点公众教育区摆放相关折页，同时利用空闲时间向客户发放折页，宣传相关知识，同时大力推进金融服务数字化转型的教育宣传，为网点的老年人，农民工兄弟经常讲解常见金融产品的种类，以及建行手机银行的功能、常见电信诈骗手段、防范要点和妙招、普及非法倒卖银行卡手机号码的危害等。
天汉东路支行将把金融消费者权益保护教育宣传纳入日常工作中，不断丰富宣传形式，扩大宣传覆盖面，更好地满足公众的需求，提供更优质的服务，让更多的人了解和保护自己的金融权益。