为提高金融消费者的权责意识和风险意识,提高社会公众金融素养,防范化解金融风险,构建和谐安全的金融消费环境,中国银行胶州支行积极响应金融监管总局、中国人民银行、中国证监会、国家网信办的号召,并于今年9月联合开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。
本次活动根据不同宣传对象,结合不同宣传场景,运用线上与线下相结合的形式,开展了丰富多彩的金融知识宣传活动,旨在引导金融消费者科学合理使用银行产品和服务,提升金融消费者素养。
线上渠道我行以海报、长图、漫画、微电影等形式,用贴近人民群众需求的金融基础知识,向金融消费者普及基础金融产品和服务相关内容,从而提高金融消费者风险防范意识与能力,帮助消费者建立理性、科学、正确的消费观念。
线下我行通过网点张贴活动海报、在金融知识宣传专区布放宣传折页、LED屏播放活动主题等方式,近距离、全方位开展营业网点宣传,确保向每一位到店客户普及金融消费者八大权利、个人信息保护、谨防电信网络诈骗、抵制非法买卖账户等金融知识,提示常见金融风险。并开展“五进入”集中教育宣传日活动,集中开展“进商圈”“进社区”“进企业”“进校园”“进农村”的教育宣传,在公共厅堂开设公益微沙龙活动,我行员工积极向到厅客户发放活动宣传折页,从消费者的实际需求和重点问题出发,以金融基础知识入手,普及基础金融产品和服务相关内容,真正做到为民服务、为民办事。
本次主题宣传月活动我行将认真践行国有大行担当,加强经验总结,持续加大金融知识宣传力度,并积极推动宣传资源向金融安全意识薄弱群体倾斜,不断提升金融知识普及的针对性和有效性,以提升消费者金融素养、增强金融安全意识、促进市场公平有序为目的,围绕“普及金融知识、传播金融正能量,防范非法金融活动、提高金融安全意识,倡导理性消费理念、树立价值投资观念,开展诚信文化建设、促进市场公平有序,办好为民实事、回应社会关切”等五个方面的内容开展,让金融知识教育宣传活动有力度、有温度。