近期,通过12345热线接来电人反映:历城区全福街道名辉豪庭东门奥科维,上班时间6:30-10:30,给老人宣传讲课,宣传治疗心脑血管疾病,强买强卖保健品,现在老人被洗脑,非要买,来电投诉,要求有关部门调查,希望相关单位落实处理。
接到工单后,社区工作人员立即了解情况,第一时间到小区东门相关店铺了解情况,检查营业执照是否正规经营。经了解,该商铺属于正常经营,证件齐全。
来电人反映的商铺给老人宣传讲课,强买强卖保健品,给老人洗脑,造成老人非要购买成品一事,不属实。社区工作人员对商铺目前的推销流程给出了适当的建议,建议少用引导性、夸大性的语言,让老人自己决定是否购买。
另外,社区没有执法权, 社区工作人员通过平台告知来电人,告知家中老人可以不去听课,谨防上当受骗,有任何问题都可随时拨打12331,向工商部门进行举报。对此,来电人表示满意,并表示感谢!