尊敬的各位业主/住户:
为创建一个和谐、优美的园区,不断提高我们的物业服务水平,体现“真诚·善意·精致·完美”的核心价值观,现将我们本周各部门的工作报告呈现于您,以便您能够近距离了解我们服务的内容,敬请您提出宝贵意见。谢谢!
一、保洁工作展现如下:
1、景观池清洗
2、林中小路落叶垃圾清扫
3、出入门禁消杀和路面冲洗
4、每天垃圾桶的消毒清洁
5、日常路面清扫
二、绿化工作展现如下:
1、杂草清除
2、园区树木的修剪
三、工程工作展现如下:
1、对景观池漏水的维修和养护
2、打胶前后的对比
3、对弱电箱进行挂锁
4、处理业主家电动窗帘、热水器、空调漏水等问题
5、对业主家景观灯进行维修
四、管家工作展现如下:
1、负责小区业主的服务工作,回复业主咨询、解决业主问题以及上门拜访装修户了解进度并进行反馈;
2、负责小区物业管理工作,如物业费及车位费收取、会所场地预约及费用收取;
3、园区环境及安全巡查,人过地净,发现问题项并报单跟进处理、协同工程完成报单;
粘贴充电桩通知和注意事项
五、安保工作展现如下:
1、日常对安保进行岗位检查,提升立岗精神面貌与岗上作业标准进行培训;
2、定期对园区及园区内消防设施及灭火器进行检查、消防拴试压及统计;
3、定期对消防通道进行安全检查;
“服务源于体验,品质来自提升”。服务是为了让生活中的美好更美抵达,您的满意是我们前进的最大动力。感谢您对我们工作的支持与理解,祝您生活愉快!
林茵湖畔(西区)生活服务中心
二零二三年九月二十四日