为强化公众金融知识宣传教育，加强居民反洗钱意识，普及反洗钱基础知识。2023年9月14日下午总行营业部、市府路支行、城东支行、新城支行、双龙支行、城东支行、黎中支行、黎明支行、市中支行、新田园支行联合在温州市住房和城乡建设局大院内开展以警惕洗钱陷阱，保护自身利益为主题的反洗钱宣传活动。本次宣传活动主要是向前来该局办理业务的市民以及该局的工作人员宣传什么是反洗钱、普及反洗钱基础知识、以及反洗钱工作的重要意义等，工作人员分批在人流量大的等候区以及机关食堂派发宣传资料，并详细解答反洗钱相关问题，使广大群众了解洗钱的危害，呼吁社会公众自觉加入到反洗钱行列，活动现场发放《中华人民共和国反洗钱法》相关宣传资料共40余份，接受群众咨询20余次。
活动现场通过分发现金业务宣传手册、讲解现金反假知识等方式，同步在现场开展现金反假宣传活动；向广大市民普及拒收人民币的法律责任。并向大家发放迎亚运现金服务倡议书，告知可适当增加零钱备付，如果有残破币，可到银行网点兑换残缺污损人民币，确保对外付出的现金干净、整洁等等。
片区支行根据分行2023年反假反洗钱宣传活动要求，在网点LED走字屏和电子显示屏播放各类现金业务以及反洗钱宣传标语，如反电信网络诈骗法、禁止出租出借买卖银行卡、不宜流通人民币、大额现金管理宣传资料，在各网点营业大厅摆放现金业务、反洗钱知识宣传折资料供客户取阅，播放大额现金管理和断卡宣传的视频供客户观看。网点服务经理向在柜台办理业务及等候的客户解读防范和识别金融诈骗常见伎俩，增强群众对反洗钱活动的防范意识，提高对反洗钱活动的认识水平。
片区支行将持续推进日常的反假反洗钱宣传工作，将反假反洗钱宣传工作深度嵌入到支行柜面的业务流程，提高社会公众对反假反洗钱工作的认知水平，从而切实提高支行反假反洗钱宣传工作效果。