根据《中国人民银行福州中心支行办公室关于进一步加强支付服务减费让利政策宣传的通知》（福银办[2022]16号）和总行《中国银行转发中国人民银行关于进一步加强支付服务减费让利政策宣传的通知》（中银发[2022]67号），结合9月金融知识普及月活动的开展，为进一步提升支付服务减费让利宣传实效，切实贯彻落实支付手续费降费各项措施，2023年9月22日中国银行福清西大支行通过走访金辉华府金融商业街、宏路中学等多个场所开展支付降费、存款保险、金融利率知识等相关宣传，告知客户各项免费政策，并提示客户可享受的优惠减免政策。
活动中，西大支行采取灵活多样的宣传方式，以厅堂宣传为主，通过发放折页、视频播放等方式提高与群众的面对面宣传频率；同时精准外宣，走进居民商业街，走进教育机构等地方进行集中宣传，向来往群众宣讲“我为群众办实事 支付降费见实效”，通过添加微信，将“中国银行福建分行”公众号推送“【减费让利 惠企利民】福建省银行机构降低小微企业和个体工商户支付手续费项目清单”转发给消费者，并让他们积极转发朋友圈进行宣传，同时扫描文章下方二维码，了解各银行具体降费项目清单及申报流程。
通过这次活动，更多的群众知道了减费让利政策，本次宣传活动得到群众的一致好评，提升了中国银行的社会形象，取得了良好的宣传效果。