暑去秋来， 凉风有信。在这即将收获硕果的季节里，锦江御景物业将9月份物业服务月报呈现于您，以便您了解、监督我们的物业服务工作，并可提出宝贵意见及建议，谢谢！
王总理带领物业团队前往天御蓝湾项目参观学习
——节前消防安全培训——
👩🚒消防安全，重于泰山
🔥消防知识，牢记在心
🧨消防演练，防范于未“燃”
⛑️共建共防，安全同行
客服篇
1、处理业主日常来电诉求，配合业主收楼验楼等相关工作。
2、对于业主发现的问题及时登记、报修；针对物业权限外的业主需要解决的问题，协调施工方现场查看问题，后续进行跟踪处理
3、当接收到业主诉求时，客服管家到现场查看具体情况，进行沟通解决，最大限度地解决业主诉求。
4、管家每天对楼层装修进行日常巡视检查签到，在巡视过程中发现有个别违规装修，及地面、电梯防护工作不到位等问题及时联系业主，沟通使其整改。
5、管家每天对园区进行日常巡视检查，在巡视过程中发现工程、保洁、等相关问题，及时联系相关部门进行整改，保障园区有一个良好整洁的环境。
6、巡查地下室卫生以及步梯道杂物等工作
7、入户拜访及时解决业主诉求工作。
8、前台办理交房、装修业务，与业主核实确认后开具放行条。
9、空置房巡查，并进行登记。
10、帮助业主查看室内用电诉求。
11、跟进维修事项（排查并修复漏水点、处理墙体裂缝问题等）。
12、办理各种缴费业务：物业费、续交车位管理费业务。
工程篇
1、配合客服部收房验房工作，完成所有业主进场装修的水、电开通。
2、定期清洁设备房，做到“三净”（设备净、机房净、工作场地净），确保设备正常运行
3、帮助业主检测室内电路问题。
4、每日巡检电梯机房、高压配电房、生活水泵房、消防泵房。
5、园区节能减排工作。
6、公区日常维修（维修走廊不亮灯、道闸维修、游乐场设施的保养和排查隐患、地库污水井排查及处理等）。
7、配电房保养维护
秩序篇
秩序维护员按时巡查公共区域，加强道路车辆管理，及时疏导、维护车辆停放秩序，保障道路整洁畅通。
环境篇
美丽的家园离不开保洁人员的努力和小区业主们的共同爱护。保洁人员及时对园区大件垃圾及公共区域环境仔细认真的清扫、冲洗、不断提升小区环境卫生。保洁人员每天辛勤清扫，日复一日，任劳任怨。他们用平凡的工作成就了担当与责任。让小区环境干净整洁，给小区业主提供整洁舒适的生活环境。
爱我家园篇
为了维护小区的绿色天地，给业主们赏心悦目的绿化观感，物业员工将持续抱着“每天改善进步一点点”的理念，对花坛和树木进行了养护和修剪,确保园区绿植茁壮成长.
消杀蚊虫篇
夏季，蚊虫最易滋生繁衍，为了进一步降低蚊虫密度，控制和减少蚊虫传播疾病的发生，为业主营造一个洁净、健康、舒适的生活环境，工作人员对小区重点区域、重点部位进行全面消杀。
感谢广大业主对物业工作的支持与理解！干净整洁的家园需要我们共同去维护，欢迎大家积极参与并监督物业日常服务工作，提出宝贵意见，共创和谐、幸福家园。