为确保此次金融消费者权益保护教育宣传工作顺利有序开展，根据总分行相关宣传活动工作布置，我支行高度重视，精心筹备，确保活动有序开展，充分准备了“金融消费者权益保护教育宣传月”所需的各种宣传资料，并要求各条线和社区支行高度重视、加强组织、周密部署、确保活动成效。各条线及社区支行也结合实际制定了活动方案，细化了工作任务，明确了职责分工，积极响应和配合支行组织的综合性宣传活动。根据不同的客群开展金融知识宣传普及，采取多项具体实施措施，带头守好厅堂阵地、深入社区学校、加强中高端客群宣传工作。
站好厅堂主阵地、开展集中宣传活动
为充分发挥厅堂主阵地作用，营业部通过在公众教育区摆放金融知识宣传折页、电子屏投放宣传海报、跑马屏滚动播放“普及金融知识 防范金融风险 共享美好生活”等标语，并在业务办理区和ATM区放置“转账汇款注意事项”提示牌，提示来往厅堂的客户防范金融风险。为缓解客户等待办理业务的焦虑情绪，营业部在厅堂开展微沙龙活动，大堂经理通过案例分享、情景再现等方式向客户普及金融知识。此外，分行营业部地处核心区域，为扩大金融知识受众群体，支行在网点门口设立金融知识教育服务区，向过往行人讲解刷单返利、虚假投资理财、虚假网络贷款、冒充客服、冒充公检法等新型诈骗种类，提高新市民群体反骗防诈意识。
感恩“教师节”，金融知识进校园
为了进一步增强甘州区第四幼儿园教职工反电信诈骗知识和防骗能力，兰州银行火车站社区支行进入甘州区第四幼儿园开展主题为“防范打击电信诈骗，保护个人财产安全”反电诈宣传活动。本次活动通过发放发宣传资料、推荐教职工手机下载注册“国家反电诈中心”APP，结合电信网络诈骗及其关联犯罪典型案例，详细讲解涉及电信诈骗 犯罪的常见类型、惯用手段、社会危害及应到承担的严重法律后果，提醒教职工既要警惕成为电信诈骗犯罪得被害人，又要避免沦为电信诈骗的被告人。
深入周边广场和社区开展金融知识集中宣传活动
活动现场，宣传人员向行人发放宣传折页，接受群众的金融知识咨询，通过宣传资料向公众讲解非法集资、个人征信、客户理财等金融知识，解答银行卡、atm机、手机银行等业务疑问，提示反洗钱、反假币、反诈骗等金融风险。活动发放各类宣传资料1000余份，接受金融知识询问近200人次，整个金融知识宣传活动持续了3个小时，宣传人员的热情服务和细心讲解受到了群众的热烈欢迎和积极响应，取得了良好效果。有声有色的集中宣传为营业部随后紧跟的各项金融知识宣传奠定了基础，营业部将以此为指导，再接再厉，加紧拓宽金融宣传覆盖面。
开展“金融知识周周讲”主题微沙龙活动
为进一步拓宽金融知识普及受众面，积极邀约我行存量客户开展微沙龙活动，沙龙活动现场布置的格外温馨，该网点工作人员提前为客户准备了茶水饮料和水果拼盘，还有业务宣传折页，理财经理分别向客户介绍我行特色产品近期的利率情况，并结合近期金融市场的情况、最新的AI换脸诈骗技术等，提醒有智能手机的客户注意新型的诈骗方式，不向陌生人汇款，保障自身资金的安全。