一、案例简介
一天，小李在家接到保险公司工作人员电话，提示其投保时留存在保险公司的身份证件已过期，要求小李尽快登陆保险公司平台上传更新其身份证件，否则将根据相关规定中止为其办理保险业务。小李对保险公司此项要求表示难以理解，拒不配合证件更新。
二、案例评析
根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第十九条：在与客户的业务关系存续期间，金融机构应当采取持续的客户身份识别措施，关注客户及其日常经营活动、金融交易情况，及时提示客户更新资料信息。
客户先前提交的身份证件或者身份证明文件已过有效期的，客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的，金融机构应中止为客户办理业务。
本案中，保险公司根据客户身份识别相关规定要求小李配合更新身份证件属于正常业务操作，其应当予以积极配合，否则保险机构有权中止为其办理保险业务。
三、风险提示
对客户开展客户身份持续识别工作，属于金融机构依法履行反洗钱工作义务职责的体现，金融消费者应当理解并支持。如出现证件过期或是信息变更的，应当及时联系金融机构更新，如接到金融机构提示更新证件的电话或短信时，在确认无误后应当及时办理。最后提示，履行反洗钱义务人人有责哦。