为切实提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,营造和谐健康金融环境,持续推动金融消费者教育和金融知识普及工作,贯彻落实2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动的相关工作,广发银行合肥瑶海支行于2023年9月15 日正式启动2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。
一、活动部署
支行领导高度重视本次金融宣传工作,特成立宣传活动工作小组,统筹指导和协调活动期间的各项事务,切实有效实施活动的具体宣传和执行,保障宣传工作有序开展。同时,瑶海支行从明确活动目的与意义、宣传主题与活动口号、时间阶段安排、宣传区域对接等方面进行了详细的规划与部署,提高全员重视程度,切实做好对社会公众的金融知识普及工作及发挥弘扬金融正能量的作用。
二、宣教情况
根据人行相关工作部署,广发银行合肥瑶海支行对瑶海区七里站街道、社区广场、商圈开展宣传。本次活动围绕存款保险、防范非法金融活动、提高金融安全意识,倡导理性消费理念、促进市场公平有序等多个方面展开。工作人员在活动现场举办了宣讲会,普及金融知识,准备了各种金融相关的折页进行发放,设立专门的问询点解答群众有关金融方面的疑问。
瑶海支行通过发放宣传资料、悬挂宣传标语、现场讲解等方式,向社区居民详细讲解了网络贷款诈骗、刷单诈骗等常见的诈骗手段和防范策略,并依托工作站开展入户宣传,做实存款保险及反假货币宣传站功能,有效提升了公众的金融常识。本次系列宣传活动共发放宣传折页200余份,开展现场宣讲会3次,接受客户咨询100余次,取得了良好的宣传效果。
三、下一步工作计划
做好消费者权益保护工作,不仅对提升消费者满意度、提振金融消费信心、维护金融安全稳定等具有积极意义,也是金融机构自身防范和化解金融风险、实现稳健可持续发展的内在需求。接下来,瑶海支行将不断增强金融消费者宣教效果的覆盖面,提升宣教活动的创新性,分层次、多渠道深入开展丰富多样的教育宣传活动,切实为民办实事,当好金融消费者合法权益捍卫者!