网格员案例

　　乡镇网格化管理是一项社会管理创新工程，为把网格化管理做好，做实，做精，做细，通过健全服务网络，强化网格员服务素质，提高工作效能，实现了农村服务管理的全覆盖、全天候、零距离。网格员坚持日巡访，及时发现问题解决问题，真正成为居民的贴心人。6月份正是杨梅采摘季节，网格员在网格内走访时有一位村民急冲冲跑来反映她家杨梅被村民吕某某老婆摘去了，他老婆住在丹城每年都下来摘的，自己家杨梅山高又不怎么好，每年都顺手牵羊到别家摘的，今年刚被她发现了，侢人发生了口角，作为网格员的我第一时间把她倆进行一对一谈话，对呂某老婆批评，对反映者进行安慰，这么热的天摘杨梅也辛苦，进行协商把吕某老婆摘的二篮杨梅俩人一人一篮，村民们也纷纷表示都是同村人，抬头不见低头见，俩人也表示同意。友好解决。网格员只是一个平凡的岗位，她没有惊天动地的壮举，只有在困难面前，在党、国家和群众需要的时候，挺身而出，用朴实细小的行动，诠释了对这份工作的忠诚和热爱。