为进一步加强人民币流通管理，优化现金的流通环境，招商银行济南转山西路支行于近日深入开展了“现金网格化宣传、整治拒收人民币现金”宣传活动。建立了以网点为中心的现金服务网格化责任区，做到“网中有格、按格定岗”，落实拒收现金线索收集、协助整治、知识宣传等网格化工作，提高网点对周边服务的黏性，实现多元化现金服务需求。
该支行员工通过发放宣传折页，向周边商场和电影院的工作人员及客户宣讲人民币管理规定以及整治拒收现金方面的政策，引导商户尊重消费者支付结算的习惯，让消费者自主选择适合自己的结算方式，有效净化了人民币的流通环境，维护社会稳定。并详细介绍关于残损人民币和零钞兑换的方法及流程，为社会公众提供“有温度”的金融服务。
此次宣传活动，提高了社会公众对整治拒收现金行为等知识的认知和了解，保障社会公众的合法权益不受损害，规范了商户现金收付行为，推动现金收付主体不断提高法律意识，从观念上、行动上自觉接受多种付款方式，自觉维护人民币的法定货币地位，畅通了现金流通渠道。