2023年9月14日,烟台分行走进烟台国际博览中心, 现场助力“2023第十九届烟台国际车展”活动。本次车展为期五天,作为烟台2023年度规模最大的汽车展会,以提振大众消费、扩大汽车消费,为消费者提供广阔全面的选择平台为宗旨,齐聚国内外主流汽车品牌,汇聚了147家参展商,89个汽车、摩托车、房车品牌,近千款车型亮相。烟台分行信用卡中心参与本次活动,并开展现场营销。
积极对接走访,落实服务效率
本次车展现场氛围热烈,各家车企活动频繁,烟台分行信用卡中心田长缨总经理现场与各车企负责人沟通交流,紧密加强合作关系。
在活动开展前夕,信用卡中心总经理田长缨、分期负责人王煜联合支行分期经理多次召开分期团队和外包团队会议,与重点经销商进行对接,同时安排专人对活动进行全流程跟踪。负责购车业务的卧龙、营业部等支行先和重点车行对接,再与销售顾问沟通,确定任务份额,车展期间持续跟踪,确保现场客户业务及时受理,车展后与客户始终保持联系,将效率服务做到极致。
重视购车业务,提升市场竞争力
自今年开展“双百工程”活动以来, 烟台分行党委书记姜学军,副行长姜文胜先后多次在会议上强调部署购车分期相关工作,要求学习滨州油田等支行先进经验,查找自身不足,高目标引领,精细化管理。分行党委高度重视本次车展活动,亲自指导安排,在同业竞争异常激烈的情况下,分期条线全员团结一心,克服种种困难险阻,不断加强对区域重点品牌、重点经销商的走访维护,持续提升“要买车,找建行”的品牌影响力和市场竞争力,实现了购车分期交易额快速、有效地转化。
截至9月21日,烟台分行当年新拓经销商17户;购车分期渗透率3.5%,较年初提升1.5个百分点,全省排名第三,超过全省平均0.7个百分点;全年购车分期交易额25731万元,同比新增百分之六十多,目前已超过去年全年交易额4000余万元。
助力车展成功,提升社会形象
为提高征审和放款效率,烟台分行信用卡中心人员各岗位人员轮班值守,为本次活动开通绿色通道,第一时间受理、第一时间审批及第一时间放款的三一服务,确保营销成果快速落地,提高了客户及经销商满意度。
本次活动截至目前购车分期进件超过200件,金额突破2300万元,目前进件工作仍在持续进行中。此次活动不仅增强了与经销商的关系,提升了我行的社会形象,也从客户需求出发,全面提升了客户体验。通过参与本次车展,进一步拓宽了商户资源,致力于助力"第十九届烟台国际车展”活动的圆满成功。