为进一步履行消费者权益保护主体责任，持续提升消费者金融素养和风险防范能力，按照分行要求，9月20日，鹭江支行组织青年员工前往鼓浪屿养老院开展慰问和主题为“汇聚金融力量 共创美好生活”的老年人防诈骗知识宣讲活动。
宣讲绘声绘色
支行员工结合分发的画册，用通俗易懂的语言向养老院的爷爷奶奶们介绍了犯罪分子惯用的养老诈骗作案手法、方式等内容，就重点常见的“养老服务”“冒充亲朋好友、公检法人员”“免费送鸡蛋米油”等诈骗手段向爷爷奶奶们做了详细讲解。并提醒他们要提高警惕，提高对诈骗伎俩的识别能力，不给诈骗分子可乘之机，遇事多与子女沟通交流，守好自己的养老钱。
互动其乐融融
除了防诈知识宣讲，支行的青年员工还为养老院的爷爷奶奶们准备了文艺节目两人合唱《我和我的祖国》，随着旋律响起，现场的爷爷奶奶们也跟着节拍一起哼唱，现场气氛其乐融融。
鹭江支行将继续响应“金融消费者权益保护教育宣传月”活动要求，向消费者广泛普及国家法律法规和监管政策、我行特色产品和服务，以及消费者关注的热点内容，不断提升公众金融素养和维权能力，后续支行将针对不同客群开展具有对应特色的金融知识宣传活动，充分展现金融正能量和消保初心使命。