为进一步提高社会公众的金融风险防范意识和自我保护能力，践行大行责任担当。为人民群众的金融资产保驾护航，我行全体网点积极利用营业网点阵地开展宣传，帮助客户守好钱袋子。
趵突泉支行坚持常态化的金融消费者权益宣教活动，利用客户办理业务等待时间，为客户讲解防范妙招，普及防范金融诈骗相关知识，让客户增强消保知识，增强防范能力，提升消费者自主维权意识。
为到店老年客户进行消保知识宣传，强化“一老一少”特殊群体风险防范意识。
此次活动以消费者金融知识普及宣传为中心，深入浅出地为到场客户介绍了金融安全知识，剖析了经典的诈骗案例，重点宣传了我行的产品、服务和安全保障，到场客户纷纷表示受益匪浅。
通过本次活动的开展，进一步提升了金融消费者的风险识别能力及金融权益保护意识，展现了工行良好的社会形象，进一步推动了“我为群众办实事”活动的开展。下一步，趵突泉支行将深入践行消保理念，维护客户权益，不断提升金融“暖实力”，切实助力提升全民金融素质，真正展现工行的“大行”责任担当。